Walgreens servicio al cliente en español

Walgreens servicio al cliente en español

Walgreens Balance Rewards se renueva para ofrecer mejores beneficios a las personas suscritas al programa de lealtad. Con myWalgreens podrás ahorrar más al realizar tus compras en farmacias, canjear tus recetas médicas en línea y conseguir insulina u otro medicamento a bajo costo. También podrás acumular recompensas al alcanzar tus objetivos mensuales de salud, algo que llevó a la iniciativa de la farmacia de USA a la fama por primera vez. Si quieres acceder a sus servicios, te dejamos el teléfono de Walgreens servicio al cliente en español para que disfrutes de una atención personalizada en tu propio idioma.

Walgreens servicio al cliente en español

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Recuerda: Walgreens Balance Rewards ahora es myWalgreens. En vez de puntos, obtendrás Walgreens Cash. También recibirás ofertas y descuentos personalizados según los artículos o servicios que consumas con más frecuencia, recomendaciones y consejos de bienestar.

Walgreens servicio al cliente 1-800-925-4733

Si quieres acceder a Walgreens servicio al cliente de manera remota, usa el número gratuito 1-800-WALGREENS (1-800-925-4733). El teléfono Walgreens en español es el mismo. Para disfrutar del servicio en tu propio idioma, marca el número de la central telefónica, elige la opción 1 y luego la opción 9.

Walgreens servicio al cliente en español está disponible a toda hora. Puedes llamar cualquiera de los 365 días del año, las 24 horas del día, y desde cualquier parte del país. Si lo prefieres, también tienes la opción de marcar alguno de los siguientes números de teléfono para reducir el tiempo de espera y realizar consultas o trámites específicos:

Walgreens servicio al cliente en español
Tipo de consulta Teléfono Horario
Comprobar el saldo Walgreen Cash Rewards 1-855-225-0400 Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año
Problemas con el canje de puntos o Walgreens Cash 1-855-225-9225 De 8:00 a. m. a 10:00 p. m. EST
Información sobre los beneficios exclusivos para los miembros de AARP 1-855-225-0400 Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año
Reportar puntos, cash o recompensas no registradas 1-855-225-0400 Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año
Problemas con el usuario y contraseña 1-866-264-2910 De 8:00 a. m. a 10:00 p. m. EST
Registro al plan de farmacia 1-877-250-5823 Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año
Actualizar la información registrada 1-877-250-5823 Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año
Cambiar el correo electrónico registrado 1-877-250-5823 Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año
Verificar el estatus de una orden o compra 1-877-250-5823 Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año
Devolver una compra o cancelarla 1-877-250-5823 Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año
Denunciar un pedido dañado 1-877-250-5823 Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año
Reclamar por la entrega de un producto errado o un pedido perdido 1-877-250-5823 Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año
Consultas o reclamos sobre pagos o métodos de pago 1-877-250-5823 Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año
Programar una recarga automática de medicamentos 1-877-250-5823

TTY: 1-877-924-7889

Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año
Enviar comentarios calificar el servicio 1-800-925-4733 Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año
Pedir medicamentos a domicilio 1-800-797-3345

TTY: 1-877-924-7889

De 8:00 a. m. a 10:00 p. m. EST
Solicitar medicamentos para enfermedades o condiciones especiales 1-888-782-8443

TTY: 1866-925-4733

Fax: 1-866-617-6685

Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año
Solicitar medicamentos o servicios relacionados con fibrosis quística 1-800-541-4959

Fax: 1-800-263-0251

De 8:00 a. m. a 10:00 p. m. EST
Servicios relacionados con la fertilidad 1-800-424-9002 De 8:00 a. m. a 10:00 p. m. EST
Atención personalizada y servicios relacionados con VIH/SIDA 1-800-573-3602 De 8:00 a. m. a 10:00 p. m. EST
Completar una compra realizada en una farmacia 1-800-925-4733 Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año
Revisar el estado de un pedido solicitado a través de correo postal 1-866-264-2910 De 8:00 a. m. a 10:00 p. m. EST
Reportar que no puedes encontrar un medicamento en línea 1-877-250-5823 De 8:00 a. m. a 10:00 p. m. EST
Problemas con lentes o lentillas de contacto 1-866-817-1631 De 8:00 a. m. a 10:00 p. m. EST
Problemas con una prescripción médica 1-866-817-1631 De 8:00 a. m. a 10:00 p. m. EST
Problemas con las tarjetas de regalo Walgreens 1-800-925-4733 Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año
Averiguar más sobre los beneficios de Walgreens Wellness 1-800-925-4733 Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año
Preguntas sobre myWalgreens y Duane Reade 1-855-225-0400 Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año
Dudas sobre cupones digitales 1-855-225-0400 Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año
Pedir más información sobre los objetivos de bienestar Walgreens 1-855-225-0400 Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año
Problemas o consultas sobre la membresía y la tarjeta Walgreens 1-855-225-0400 Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año

Qué puedo hacer a través de Walgreens servicio al cliente

Puedes llamar al servicio al cliente myWalgreens para completar varias operaciones, consultas o reclamos, entre ellos:

¿Qué deberías tener antes de llamar al teléfono Walgreens en español?

Depende del tipo de operación que quieras completar. Te dejamos algunos documentos e información que podrían servirte para comprobar tu identidad, hacer un reclamo o pedir más información sobre algún servicio myWalgreens:

Alternativas al número de telefono Walgreens en español

Si no quieres usar el teléfono, puedes comunicarte con los representantes de Walgreens Balance Rewards, ahora myWalgreens, a través de cualquiera de estas alternativas:

Walgreens servicio al cliente por la app móvil

Descarga la aplicación móvil de Walgreens en tu teléfono iOS o Android para ahorrar dinero en la compra de medicamentos, acceder al balance de Walgreens Cash o revisar tus recompensas myWalgreens (antes, Walgreens Balance Reward). También podrás programar tus metas de salud y ganar premios. Al iniciar sesión, envía un mensaje privado con tu consulta, rellena un formulario de atención o accede directamente a la herramienta de chat en línea.

Walgreens servicio al cliente por correo postal

Puedes enviar tus comunicaciones y comentarios, ya sea sobre el programa de recompensas o la cadena de farmacias Walgreens, por correo postal a la siguiente dirección:

ATTN: Consumer Relations

Walgreen Co.

200 Wilmot Rd.

MS #2002

Deerfield, IL 60015

Walgreens servicio al cliente en línea

Si necesitas información general sobre myWalgreens o quieres saber un poco más sobre el programa de canje de recompensas, puedes usar la herramienta de chat en línea que ha creado la empresa para los consumidores. Para hacerlo:

  • Visita la página oficial Walgreens.com
  • Haz clic en el botón de chat en línea
  • Ingresa tu nombre y apellido (opcional)
  • Haz clic en “Start Chat”
  • Escribe tu consulta

Si lo prefieres, también puedes rellenar un formulario para enviar un mensaje con tu consulta, pregunta o reclamo. Ambas opciones están disponibles en la página web oficial.

Walgreens servicio al cliente en persona

Finalmente, puedes acercarte a la tienda Walgreens más cercana a ti para saber cuántas recompensas tienes acumuladas y canjearlas, obtener ofertas o descuentos, suscribirte a un plan de farmacia, etc. Con la herramienta localizadora que te dejamos en el enlace anterior, encontrarás las farmacias y sucursales abiertas, además de su dirección, horario y teléfono.

Sigue leyendo:

Sobre el autor

Jessica, abogado corporativo y especialista en finanzas, realiza investigaciones a diario para acercarte a la seguridad y libertad financiera (aunque apenas estés comenzando). Sus +600 artículos publicados en Créditos en USA —y su propia experiencia como migrante— ya han ayudado a miles de hispanos en Estados Unidos.

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