Si vives al sur de la Florida y estás buscando un banco que ofrezca servicios para latinos (hechos por latinos en los Estados Unidos), US Century Bank podría ser una opción a considerar. Este banco, creado en 2002 en El Doral, tiene un paquete completo, desde un certificado de depósito con una tasa de interés de ahorros medianamente atractiva (aunque no llega a superar a los bancos online) hasta créditos hipotecarios creados especialmente para los inmigrantes. ¿La mejor parte? US Century Bank no cobra, en muchos casos, tarifa de mantenimiento mensual, lo que lo convierte en una alternativa para ahorrar.
Qué es US Century Bank y cómo funciona
Su red de cajeros es mucho más amplia de lo que podría pensarse, esto gracias a las alianzas que ha formado con CUHere, SUM, Mastercard, NYCE y Pulse. En cuanto a los activos, es bastante saludable, al menos para ser tan pequeño. Según los últimos reportes financieros, maneja casi mil millones de dólares, algo que lo convierte en una entidad financiera de tamaño mediano.
Reseña de US Century Bank
Para determinar si US Century Bank merece la pena, habría que analizar qué tipos de cuentas bancarias ofrece y cuáles son sus características. De esta manera, podrás comparar su cartera bancaria con las de otros bancos en Florida o Estados Unidos.
Cuenta de ahorros US Century Bank
Muchos bancos ofrecen buenas cuentas de ahorro, pero estas suelen estar sujetas al pago de una tarifa mensual de mantenimiento. La cuenta de ahorros personal de US Century Bank no es una de ellas. En este caso, el cliente solo tendrá que pagar $10 cada tres meses para mantener su cuenta activa.
Sin embargo, es importante destacar que la tasa de esta cuenta no es la más atractiva del país. Allá afuera, podría haber una cuenta de ahorro de alto rendimiento que te ofrezca un mejor retorno de la inversión.
Para llevar:
- Depósito mínimo de $250
- Tasa de ahorros de 0.05%
- Cobra una tarifa trimestral de $10
- Es fácil reducir esa tarifa hasta $5
Cuenta de cheques US Century Bank
Si bien hay bancos que regalan dinero por abrir una cuenta, son relativamente pocos. La mayoría de los mejores bancos para latinos en Estados Unidos suelen cobrar una tarifa mensual o trimestral de mantenimiento. US Century Bank es uno de los pocos que libra al usuario del pago de un recargo por este concepto, haciendo que tener una cuenta de cheques con ellos sea completamente gratis.
Para llevar:
- Depósito mínimo de $100
- Cargos por sobregiros de $38
- Sin cargos ocultos ni tarifas de mantenimiento mensual
- Cargo por el uso de la tarjeta de débito fuera de la red de $3
- Ofrece un enlace a la cuenta de ahorros para evitar el sobregiro bancario
Certificado de depósito de US Century Bank
Si bien no es el mejor certificado de depósito del mercado financiero, este es el producto estrella del banco. Su tasa de interés, en algunos casos (a 5 años) compite con otros bancos y credit unions y cobra una multa muy baja por retiro anticipado. ¿La parte mala? Necesita un monto alto de apertura ($1,000).
Cuentas del mercado monetario US Century Bank
La money market account (cuenta del mercado monetario) US Century Bank Gold es gratuita, al menos siempre que mantengas un balance mínimo mensual de $500. De lo contrario, tendrás que pagar $10 mensuales de mantenimiento. Siempre que puedas permitirte el pago del mantenimiento (o dejar $500 en esta cuenta) podría ser una buena opción para guardar el dinero de tu fondo de emergencia.
La cuenta del mercado monetario de US Century Bank incluye una tarjeta de débito, además de una chequera; por lo que tendrás un acceso rápido a tu dinero en caso que lo necesites.
Para llevar:
- Depósito mínimo de $500
- Tarifa de mantenimiento mensual de $10
- Cargo por uso de la tarjeta de débito fuera de la red de $3
- Se puede renunciar a la tarifa de mantenimiento con un balance mensual igual o superior a los $500
APY de US Century Bank
La tasa de ahorro o APY (Annual Percentage Yield) de US Century Bank es bastante baja, al menos si la comparamos con otros bancos americanos. ¿Cuánto paga un certificado de depósito? Un máximo de 0.55% a un año y 1.10% a 5 años. Las cuentas del mercado monetario están alrededor del 0.25%.
Comisiones de US Century Bank
Uno de los atractivos más fuertes de US Century Bank es que casi no cobra comisiones, al menos en comparación con los bancos más populares de USA (con un $3.21 de media). Lamentablemente, no reembolsa los cargos por operaciones en ATMs que estén fuera de su red y esto es una pena porque no tienen tantos cajeros automáticos como otros bancos.
Sigue leyendo: Horario de los bancos en Estados Unidos
Servicio al cliente de US Century Bank
US Century Bank es un banco muy tradicional. Aquí no encontrarás herramientas de chat en vivo, teléfono en español disponible 24/7 o una atención premium para clientes de alto nivel. Si quieres acceder a sus servicios, tendrás que visitar alguna de sus sucursales, marcar el número de atención al cliente dentro del horario de oficina o descargar su aplicación móvil, disponible para iOS y Android.
Aplicación móvil de US Century Bank
La aplicación móvil de US Century Bank es similar a la de otros bancos clásicos, como Bank of America, Chase Bank o Citibank. A través de ella, los clientes pueden manejar sus cuentas con las facilidades de la banca en línea:
- Enviar dinero con Zelle
- Recibir dinero por Zelle
- Cancelar un pago automático
- Revisar el saldo de su tarjeta de débito
- Realizar transferencias bancarias en Estados Unidos
- Cancelar un pago con tarjeta de crédito Visa
- Revisar el saldo de su tarjeta de crédito Visa o Mastercard
- Trasladar la deuda pendiente de una tarjeta a otra con balance transfer (transferencia de saldo)
- Activar una tarjeta Mastercard, Visa Signature y Visa Infinite
- Depositar un cheque electrónico sin tener que acudir al banco
Estos mismos servicios también están disponibles a través de la banca en línea. Tan solo tendrás que iniciar sesión con tus credenciales en la página oficial de US Century Bank.
US Century Bank en español teléfono: 1-305-712-5200
US Century Bank ofrece un servicio de atención al cliente en español al que podrás acceder llamando al número principal 1-305-712-5200 de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 6:00 p. m. EST. Si tienes una consulta o problema específico, como denunciar una tarjeta de crédito robada o perdida, o quizás que eres víctima de robo de identidad, llama a los siguientes números:
| Teléfono US Century Bank en español | ||
| Consulta o problema | Teléfono | Horario |
| Central telefónica para consultas generales | 1-305-715-5200 | De lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 6:00 p. m. EST |
| Información de la cuenta | 1-888-488-8980 | Las 24 horas del día, los 7 días de la semana |
| Banca empresarial o préstamos corporativos | 1-305-715-5200 | De lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 6:00 p. m. EST |
| Banca en línea, soporte de la banca móvil y pago de facturas | 1-305-715-5300 | De lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 6:00 p. m. EST |
| Denunciar una tarjeta de débito o crédito perdida | 1-800-500-1044 | Las 24 horas del día, los 7 días de la semana |
| Otros servicios de banca personal | 1-305-715-5303 | De lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 6:00 p. m. EST |
| Gestión de efectivo y cheques | 1-305- 715-5300 | De lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 6:00 p. m. EST |
Sucursales US Century Bank
Como dijimos anteriormente, US Century Bank tiene pocas sucursales físicas en el país. Te dejamos la lista de oficinas para que puedas encontrar la más cercana a ti en caso que necesites una atención personalizada, cobrar un cheque, sacar efectivo de tus cuentas, etc.
| Sucursales de US Century Bank | |||
| US Century Bank | Dirección | Teléfono | Horario |
| Central del banco en El Doral | 2301 N.W. 87th Avenue
Miami, FL 33172 |
1-305-513-3733 | De lunes a jueves, de 9:00 a. m. a 4:00 p. m.
Viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. |
| Milam Dairy Banking Center | 5115 NW 72nd Avenue
Miami, FL 33166 |
1-305-594-9123 | De lunes a jueves, de 9:00 a. m. a 4:00 p. m.
Viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. |
| Bird Road Banking Center | 8615 SW 40th Street
Miami, FL 33155 |
1-305-222-1267 | De lunes a jueves, de 9:00 a. m. a 4:00 p. m.
Viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. |
| East Hialeah Banking Center | 1100 East Fourth Avenue
Hialeah, FL 33010 |
1-305-888-8882 | De lunes a jueves, de 9:00 a. m. a 4:00 p. m.
Viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. |
| Coral Gables Banking Center | 396 Alhambra Circle
Coral Gables, FL 33134 |
1-305-448-5557 | De lunes a jueves, de 9:00 a. m. a 4:00 p. m.
Viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. |
| Coral Way Banking Center | 13780 Coral Way
Miami, FL 33175 |
1-305-228-9070 | De lunes a jueves, de 9:00 a. m. a 4:00 p. m.
Viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. |
| Hialeah Gardens Banking Center | 3198 W 76 Street
Hialeah, FL 33018 |
1-305-819-8682 | De lunes a jueves, de 9:00 a. m. a 4:00 p. m.
Viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. |
| Dadeland Banking Center | 8201 South Dixie Highway
Miami, FL 33143 |
1-305-669-4766 | De lunes a jueves, de 9:00 a. m. a 4:00 p. m.
Viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. |
| Miami Lakes Banking Center | 15503 NW 67th Avenue
Miami Lakes, FL 33014 |
1-305-231-3237 | De lunes a jueves, de 9:00 a. m. a 4:00 p. m.
Viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. |
| Aventura Banking Center | 18201 Biscayne Blvd
Aventura, FL 33160 |
1-305-405-6326 | De lunes a jueves, de 9:00 a. m. a 4:00 p. m.
Viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. |
| Hollywood Banking Center | 3999 Sheridan Street
Hollywood, FL 33021 |
1-954-962-8707 | De lunes a jueves, de 9:00 a. m. a 4:00 p. m.
Viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. |
Horarios de US Century Bank
US Century Bank tiene un horario bastante limitado, tanto en atención telefónica como en atención en persona. Las oficinas bancarias están abiertas de lunes a jueves, de 9:00 a. m. a 4:00 p. m. y los viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.; mientras que los números de la central telefónica (para consultas no urgentes) trabajan solo de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 6:00 p. m. EST.
Ventajas y desventajas de US Century Bank
Antes de despedirnos, nos gustaría resaltar los pros y contras de US Century Bank. Te dejamos esta tabla comparativa con las principales ventajas y desventajas a destacar:
| Ventajas y desventajas de US Century Bank | |
| Ventajas | Desventajas |
| Banco creado por hispanohablantes. Conocen las necesidades de los inmigrantes en USA | Solo está disponible al sur de la Florida |
| Tasas de interés competitivas para CD de 5 años | Tasa de interés baja en sus cuentas de ahorro |
| Cuenta corriente gratuita sin cargos de mantenimiento | Cobra tarifas por servicios mensuales o trimestrales en algunas cuentas |
Alternativas a US Century Bank
US Century Bank no es el único banco hispanoamericano en Florida. Pensando en facilitarte un poco la elección, hemos decidido compararlo con otras dos opciones igual de buenas: Ocean Bank y Popular Bank. De esta manera, sabrás cuál se ajusta más a tus necesidades.
US Century Bank vs Ocean Bank
Tanto el Ocean Bank como el US Century Bank tienen un buen trato en materia de cuentas corrientes. Sin embargo, las condiciones de los certificados de depósito de US Century Bank ganan.
Ahora bien, mientras que US Century Bank solo tiene 13 sucursales en Florida, Ocean Bank mantiene 23 abiertas. Si necesitas un banco que tenga más presencia en el estado del sur, quizás te convenga echar un vistazo al catálogo de Ocean Bank.
US Century Bank vs Popular Bank
Popular Bank destrona al US Century Bank, o al menos a su producto estrella: los certificados de depósito. En este caso, Popular Bank ofrece una tasa más atractiva. Adicionalmente, trabaja con un programa de recompensas que compensa las tarifas mensuales que cobra por acceder a algunos de sus productos.
Y aquí viene la parte negativa: para poder participar en este programa de fidelidad, hay un límite mínimo de dinero. Este sería el fuerte, al menos en esta comparación, de US Century Bank: si no tienes suficiente dinero, puedes abrir una cuenta con ellos y olvidarte, además, de las tarifas de mantenimiento.
¿US Century Bank es confiable?
Podría decirse que sí. Además de tener sus depósitos asegurados por la FDIC (Federal Deposit Insurance Corp) por un monto total de hasta $250,000 por ahorrista ($500,000 para cuentas conjuntas), no tiene quejas o controversias públicas recientes.
De hecho, el Better Business Bureau lo ha coronado con una calificación A + en materia de confianza. El índice de Texas, por el otro lado, le ha dado una calificación del 1,39%, lo que quiere decir que lo considera un banco con un muy bajo riesgo de irse a la quiebra.
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