Teléfono CitiBank USA: Atención en español

Citibank es una firma global de servicios financieros que atiende a más de 100 millones de clientes en 98 países de todo el mundo. Si ya disfrutas sus servicios o quieres comenzar a utilizarlos en nuestra guía “CitiBank USA Atención en español” podrás encontrar todos los datos que necesitas para comunicarte con esta empresa de una forma rápida y segura. Citibank ofrece a sus clientes diferentes alternativas de comunicación para que puedan aclarar sus dudas.

Si quieres hablar con CitiBank en Estados Unidos, continúa leyendo. A continuación encontrarás toda la información que necesitas.

Teléfono CitiBank USA: Atención en español

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Índice del Artículo

Citibank USA atención en español

Para utilizar el servicio telefónico de atención al cliente Citibank USA llama a este número.

CitiBank USA atención en español: 1-800-360-2484

Citibank USA atención en español: otros números de interés

Si necesitas llamar a Citibank USA, tienes a tu disposición varios números de teléfono que podrás utilizar dependiendo de la gestión o consulta que quieras realizar.

Números de teléfono de Citibank USA (servicios bancarios)

1. Apoyo de Online Banking

1-800-374-9700

Número TTY: 1-877-693-0372

2. Para solicitar una cuenta CitiGold y revisar el estatus de tu solicitud

1-800-745-1534

Número TTY: 1-800-992-9833

3. Servicio al cliente

1-800-360-2484

Número TTY: 1-800-945-0258

4. Para solicitar una cuenta CitiGold y revisar el estatus de tu solicitud

1-888-967-8200

Número TTY: 1-800-992-9833

Número Citibank USA (Préstamos personales)

Administración y apoyo

1-800-685-0935

Número TTY: 1-800-945-0258

Teléfonos Citibank (Tarjetas Citi)

1. Apoyo General y Administración

Llama al número que aparece al dorso de tu tarjeta.

Si no tienes la tarjeta, entonces llama al 1-800-950-5114

Número TTY: 1-800-325-2865

2. Para solicitar una Tarjeta de Crédito y revisar el estatus de tu solicitud

1-888-201-4523

Número TTY: 1-800-325-2865

3. Para solicitar una Tarjeta de Crédito Costco y revisar el estatus de tu solicitud

1-877-343-4118

Número TTY: 1-866-210-0617

4. Servicio al cliente

1-800-947-9100

Número TTY: 1-800-325-2865

5. Apoyo y administración general para la Tarjeta Citi Double Cash

1-855-473-4583

6. Apoyo y administración general para las Tarjetas Citi / AAdvantage

1-888-766-2484

7. Apoyo y administración general para las Tarjetas Citi / AAdvantage American Express

1-866-449-2484

Números de teléfonos de Citibank (Hipotecas)

1. Primera hipoteca o refinanciamiento por primera vez

1-800-248-4638

Número TTY: 711

2. Líneas de crédito y préstamos con garantía hipotecaria por primera vez

1-877-362-9100

Número TTY: 711

3. Administración (si recibes estados de cuenta de CitiMortgage)

1-800-283-7918

Número TTY: 711

Administración (si recibes estados de cuenta de Citibank, N.A.)

1-800-685-0935

Número TTY: 1-800-945-0258

Servicios Bancarios Citibank para pequeñas empresas

Administración y apoyo

1-877-528-0990

Número TTY: 1-800-788-0002

Servicios de retiro

Apoyo General y Administración

1-800-695-5911

Número TTY: 1-800-788-6775

Global Executive Bank

Apoyo general y administración

1-866-213-0890

1-813-604-3290 (desde fuera de Estados Unidos)

Número TTY: 1-800-945-0258

International Personal Banking

Apoyo General y Administración

1-800-568-8555

1-813-604-3000 (desde fuera de Estados Unidos)

Número TTY: 1-800-945-0258

Números Citigold Banking

1. Soporte de banca en línea

1-866-405-4036

Número TTY: 1-800-788-6775

2. Solicitar una cuenta de CitiGold y verificar el estado de la solicitud

1-888-967-8200

Número TTY: 1-800-788-0002

Número de teléfono Citigold Private Client

Apoyo general y administración

1-888-500-5008

1-210-677-3788 (desde fuera de EE. UU.)

Número TTY: 1-800-788-6775

Citigold International

1. Apoyo general y administración

1-866-637-9042

1-813-604-3006 (desde fuera de Estados Unidos)

Número TTY: 1-800-788-6775

Sin Cargo desde Argentina: 0-800-777-4357

Gratis desde Brasil: 0-800-762-1039

Sin Cargo desde Chile: 800 37 2484

Citigold Private Client International – International Personal Bank U.S.

Apoyo general y administración

1-877-309-0914

1-813-604-3080

Número TTY: 1-800-945-0258

Servicios Bancarios Citibank para empresas

1. Banca para Pequeñas Empresas (Ventas Anuales < $5 Millones)

1-877-528-0990

Número TTY: 1-800-788-0002

2. Banca Empresarial (Ventas Anuales < $5 Millones) o Banca Comercial (Ventas Anuales > $20 Millones):

Si tienes preguntas específicas acerca de tu cuenta, por favor, comunícate con tu Administrador de Relaciones o Representante de Servicio.

3. Apoyo en Línea de CitiBusiness

1-800-285-1709

Número TTY: 1-800-788-0002

4. Citi Online para Pequeñas Empresas

1-855-505-2484

Número TTY: 1-800-788-0002

Teléfonos Private Bank

1. Apoyo general y administración

1-800-870-1073

1-210-677-3781 (desde fuera de Estados Unidos)

Número TTY: 1-800-788-6775

2. Apoyo Técnico en Línea de Citi Private Bank

1-877-836-9132

Número TTY: 1-800-693-0372

3. Cuentas Citi Private Bank CitiBusiness

1-866-513-7802

Número TTY: 1-800-788-0002

4. Administración de Hipotecas

1-855-839-6250

Número TTY: 1-866-523-6781

Sigue leyendo: ¿Citibank es un buen banco para ti? Reseña completa

Programar una cita telefónica con Citibank USA

Si lo deseas, también puedes programar una cita por teléfono o video para reunirte con algún representante bancario y aprovechar la posibilidad de más horarios para citas, incluso después de horas laborales.

Sigue leyendo: Código SWIFT Citibank para Estados Unidos

Citibank USA atención en español (Correo Postal)

Si necesitas enviar correspondencia a Citibank en Estados Unidos, utiliza las siguientes direcciones postales.

Servicios Bancarios

Servicio al Cliente de Citigold

  • U.S. Service Center
  • Attn: C.G.S.
  • P.O. Box 769007
  • San Antonio, TX 78245-9966

Citi Personal Wealth Management

  • 111 Wall Street
  • New York, NY 10043

Servicio al Cliente de Citibank

  • Citi Inquiries:
  • PO Box 6500
  • Sioux Falls, SD 57117

Servicio al Cliente de Citibank

  • U.S. Service Center
  • Attn: C.P.S.
  • P.O. Box 769007
  • San Antonio, TX 78245-9966

Citigold Private Client Services

  • Citigold Private Client Services
  • Attn: C.P.C.S.
  • P.O. Box 769003
  • San Antonio, TX 78245-9003

Citi International Financial Services

  • Citi International Financial Services LLC
  • P.O. Box 70263
  • San Juan, Puerto Rico 00936-8263

Depósitos

  • Citibank
  • Bank By Mail
  • PO Box 790142
  • St. Louis, MO 63179

Depósitos – para paquetes nocturnos

  • Citibank
  • Bank By Mail
  • 100 Citibank Drive

Tarjetas Citi

Pagos por Correo Postal 1

  • P.O. BOX 9001037
  • Louisville KY, 40290-1037

Entrega al Día Siguiente / Pagos Exprés

  • Citibank Express Payments
  • 6716 Grade Lane
  • Building 9, Suite 910 Louisville, KY 40213

Correspondencia General

  • Citibank Customer Service
  • P.O. Box 6500
  • Sioux Falls, SD 57117

Pagos por Correo Postal 1

  • PO Box 78019
  • Phoenix, AZ 85062-8019

Correspondencia General

  • Costco Consumer and Costco Small Business
  • PO BOX 790046
  • ST. LOUIS, MO 63179-0046

Pagos para el Día Siguiente

  • Attention: Bankcard Payments Department
  • 6716 Grade Lane
  • Building 9, Suite 910
  • Louisville, KY 40213

Hipotecas

Nuevas Consultas sobre Hipotecas

  • Citibank, N.A. MC 2197 BSC
  • P.O. Box 6205
  • Sioux Falls, SD 57117-6205

Notificación de Error, Solicitud de Información o Solicitud Calificada Escrita

Para presentar por escrito una Notificación de Error, Solicitud de Información o Solicitud Calificada Escrita, debe enviarse a la siguiente dirección postal:

Si recibes estados de cuenta de CitiMortgage:

  • CitiMortgage, Inc.
  • P.O. Box 6728
  • Sioux Falls, SD 57117-6728

Si recibes estados de cuenta de Citibank, N.A.:

  • Citibank, N.A.
  • P.O. Box 760937
  • San Antonio, TX 78245-0937

Efectuar un pago por correo postal

Si recibes estados de cuenta de CitiMortgage:

  • CitiMortgage, Inc.
  • P.O. Box 78015
  • Phoenix, AZ 85062-8015

Nota: debes escribir tu número de cuenta en tu cheque.

Efectuar un pago con entrega al día siguiente

Si recibes estados de cuenta de CitiMortgage:

  • CitiMortgage, Inc.
  • 4740 121st Street
  • Urbandale, IA 50323-2402

Nota: debes escribir tu número de cuenta en tu cheque.

Liquidar tu cuenta

  • Si recibes estados de cuenta de CitiMortgage:
  • CitiMortgage, Inc.
  • Attn: Payoffs 4740 121st Street
  • Urbandale, IA 50323

Nota: debes escribir tu número de cuenta en tu cheque.

Comunícate a través de la Aplicación Citi Mobile

Si lo deseas, también puedes enviar mensajes a través de la Aplicación Citi Mobile de una forma sencilla y segura.

Sucursales de Citi cerca de mi

Citibank cuenta con más de 1300 sucursales y casi 6500 cajeros automáticos en los los Estados Unidos. Si quieres encontrar la más cercana a tu ubicación para realizar tus trámites presencialmente, consulta el siguiente mapa:

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9 comentarios en «Teléfono CitiBank USA: Atención en español»

  2. buenos dias…vivo en Mexico , a que telefono puedo llamar desde Mexico a citibank en USA para hacer una transferencia de mi cuenta de ahorros de citibank a mi banco en Mexico y cuales serian los requisitos , ninguno de los telefonos publicados en la pagina de citibank en español contesta la llamada o son telefonos fuera de servicio….gracias

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    • Hola Jaime! Te sugiero que te comuniques con alguna sucursal de Citibank en México si no puedes comunicarte con tu banco en Estados Unidos. Lo más probable es que Citibank de México te ayude a encontrar una solución para recibir el dinero. También podrías visitar la sección de contacto de Citibank en USA para hacer tus preguntas. Mucha suerte!

      Responder

  3. Hola vivo en Argentina y soy ex empleado del Citi , necesito comunicarme con el Broker de Citigroup Global Markets porque tengo acciones con Uds y para comunicarme me solicitan el numero de cuenta, seguro social o tarjeta de credito Yo no poseo nada de eso Solo tengo el numero de cuenta que aparece en mi ACCOUNT STATEMEBT y me dice que no corresponde. Donde puedo comunicarme para hablar con un operador y poder explicarle lo que necesito Muchas gracias Jorge

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    • Hola Jorge! Me encantaría ayudarte pero desde Créditos en USA no tenemos esa información porque no somos socios del Citibank ni mucho menos. Sin embargo, puedo recomendarte que dejes tus inquietudes en este formulario de contacto: https://www.citibank.com/mss/forms/contact/form.jsp (Está en inglés pero si usas un traductor automático dentro de tu navegador web quizás no tengas mayores inconvenientes. Además, te recomiendo usar un traductor automático para escribir tu mensaje con tus dudas en español y luego copiar la versión en inglés y pegarla en el formulario). Mucha suerte!

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  4. hola, tengo una pregunto .. hace unos meses me llego un correo electronico que dice que me estan haciendo una compesacion por cierta candeda de dinero … como hago para verificar eso ? gracias

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    • Hola Edward! Si tú no eres cliente del banco Citibank, entonces una oferta así podría ser sospechosa. Para estar seguro, te recomiendo visitar una sucursal del banco o llamar al número de teléfono que se menciona en el artículo y preguntar por ese correo electrónico. Mucha suerte!

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