Citibank es una firma global de servicios financieros que atiende a más de 100 millones de clientes en 98 países de todo el mundo. Si ya disfrutas sus servicios o quieres comenzar a utilizarlos en nuestra guía “CitiBank USA Atención en español” podrás encontrar todos los datos que necesitas para comunicarte con esta empresa de una forma rápida y segura.
Citibank cuenta con más de 1300 sucursales y casi 6500 cajeros automáticos en los los Estados Unidos. Además, ofrece a sus clientes diferentes alternativas de comunicación para que puedan aclarar sus dudas.
Si quieres hablar con CitiBank en Estados Unidos, continúa leyendo. A continuación encontrarás toda la información que necesitas.
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Índice del Artículo
- 1 Citibank USA atención en español
- 2 Citibank USA atención en español: otros números de interés
- 2.1 Números de teléfono de Citibank USA (servicios bancarios)
- 2.2 Número Citibank USA (Préstamos personales)
- 2.3 Teléfonos Citibank (Tarjetas Citi)
- 2.3.1 1. Apoyo General y Administración
- 2.3.2 2. Para solicitar una Tarjeta de Crédito y revisar el estatus de tu solicitud
- 2.3.3 3. Para solicitar una Tarjeta de Crédito Costco y revisar el estatus de tu solicitud
- 2.3.4 4. Servicio al cliente
- 2.3.5 5. Apoyo y administración general para la Tarjeta Citi Double Cash
- 2.3.6 6. Apoyo y administración general para las Tarjetas Citi / AAdvantage
- 2.3.7 7. Apoyo y administración general para las Tarjetas Citi / AAdvantage American Express
- 2.4 Números de teléfonos de Citibank (Hipotecas)
- 2.5 Servicios Bancarios Citibank para pequeñas empresas
- 2.6 Servicios de retiro
- 2.7 Global Executive Bank
- 2.8 International Personal Banking
- 2.9 Números Citigold Banking
- 2.10 Número de teléfono Citigold Private Client
- 2.11 Citigold International
- 2.12 Citigold Private Client International – International Personal Bank U.S.
- 2.13 Servicios Bancarios Citibank para empresas
- 2.14 Teléfonos Private Bank
- 3 Programar una cita telefónica con Citibank USA
- 4 Citibank USA atención en español (Correo Postal)
- 5 Comunícate a través de la Aplicación Citi Mobile
Citibank USA atención en español
Para utilizar el servicio telefónico de atención al cliente Citibank USA llama a este número.
CitiBank USA atención en español: 1-800-360-2484
Citibank USA atención en español: otros números de interés
Si necesitas llamar a Citibank USA, tienes a tu disposición varios números de teléfono que podrás utilizar dependiendo de la gestión o consulta que quieras realizar.
Números de teléfono de Citibank USA (servicios bancarios)
1. Apoyo de Online Banking
1-800-374-9700
Número TTY: 1-877-693-0372
2. Para solicitar una cuenta CitiGold y revisar el estatus de tu solicitud
1-800-745-1534
Número TTY: 1-800-992-9833
3. Servicio al cliente
1-800-360-2484
Número TTY: 1-800-945-0258
4. Para solicitar una cuenta CitiGold y revisar el estatus de tu solicitud
1-888-967-8200
Número TTY: 1-800-992-9833
Número Citibank USA (Préstamos personales)
Administración y apoyo
1-800-685-0935
Número TTY: 1-800-945-0258
Teléfonos Citibank (Tarjetas Citi)
1. Apoyo General y Administración
Llama al número que aparece al dorso de tu tarjeta.
Si no tienes la tarjeta, entonces llama al 1-800-950-5114
Número TTY: 1-800-325-2865
2. Para solicitar una Tarjeta de Crédito y revisar el estatus de tu solicitud
1-888-201-4523
Número TTY: 1-800-325-2865
3. Para solicitar una Tarjeta de Crédito Costco y revisar el estatus de tu solicitud
1-877-343-4118
Número TTY: 1-866-210-0617
4. Servicio al cliente
1-800-947-9100
Número TTY: 1-800-325-2865
5. Apoyo y administración general para la Tarjeta Citi Double Cash
1-855-473-4583
6. Apoyo y administración general para las Tarjetas Citi / AAdvantage
1-888-766-2484
7. Apoyo y administración general para las Tarjetas Citi / AAdvantage American Express
1-866-449-2484
Números de teléfonos de Citibank (Hipotecas)
1. Primera hipoteca o refinanciamiento por primera vez
1-800-248-4638
Número TTY: 711
2. Líneas de crédito y préstamos con garantía hipotecaria por primera vez
1-877-362-9100
Número TTY: 711
3. Administración (si recibes estados de cuenta de CitiMortgage)
1-800-283-7918
Número TTY: 711
Administración (si recibes estados de cuenta de Citibank, N.A.)
1-800-685-0935
Número TTY: 1-800-945-0258
Servicios Bancarios Citibank para pequeñas empresas
Administración y apoyo
1-877-528-0990
Número TTY: 1-800-788-0002
Servicios de retiro
Apoyo General y Administración
1-800-695-5911
Número TTY: 1-800-788-6775
Global Executive Bank
Apoyo general y administración
1-866-213-0890
1-813-604-3290 (desde fuera de Estados Unidos)
Número TTY: 1-800-945-0258
International Personal Banking
Apoyo General y Administración
1-800-568-8555
1-813-604-3000 (desde fuera de Estados Unidos)
Número TTY: 1-800-945-0258
Números Citigold Banking
1. Soporte de banca en línea
1-866-405-4036
Número TTY: 1-800-788-6775
2. Solicitar una cuenta de CitiGold y verificar el estado de la solicitud
1-888-967-8200
Número TTY: 1-800-788-0002
Número de teléfono Citigold Private Client
Apoyo general y administración
1-888-500-5008
1-210-677-3788 (desde fuera de EE. UU.)
Número TTY: 1-800-788-6775
Citigold International
1. Apoyo general y administración
1-866-637-9042
1-813-604-3006 (desde fuera de Estados Unidos)
Número TTY: 1-800-788-6775
Sin Cargo desde Argentina: 0-800-777-4357
Sin Cargo desde Brasil: 0-800-762-1039
Sin Cargo desde Chile: 800 37 2484
Citigold Private Client International – International Personal Bank U.S.
Apoyo general y administración
1-877-309-0914
1-813-604-3080
Número TTY: 1-800-945-0258
Servicios Bancarios Citibank para empresas
1. Banca para Pequeñas Empresas (Ventas Anuales < $5 Millones)
1-877-528-0990
Número TTY: 1-800-788-0002
2. Banca Empresarial (Ventas Anuales < $5 Millones) o Banca Comercial (Ventas Anuales > $20 Millones):
Si tienes preguntas específicas acerca de tu cuenta, por favor, comunícate con tu Administrador de Relaciones o Representante de Servicio.
3. Apoyo en Línea de CitiBusiness
1-800-285-1709
Número TTY: 1-800-788-0002
4. Citi Online para Pequeñas Empresas
1-855-505-2484
Número TTY: 1-800-788-0002
Teléfonos Private Bank
1. Apoyo general y administración
1-800-870-1073
1-210-677-3781 (desde fuera de Estados Unidos)
Número TTY: 1-800-788-6775
2. Apoyo Técnico en Línea de Citi Private Bank
1-877-836-9132
Número TTY: 1-800-693-0372
3. Cuentas Citi Private Bank CitiBusiness
1-866-513-7802
Número TTY: 1-800-788-0002
4. Administración de Hipotecas
1-855-839-6250
Número TTY: 1-866-523-6781
Programar una cita telefónica con Citibank USA
Si lo deseas, también puedes programar una cita por teléfono o video para reunirte con algún representante bancario y aprovechar la posibilidad de más horarios para citas, incluso después de horas laborales.
Citibank USA atención en español (Correo Postal)
Si necesitas enviar correspondencia a Citibank en Estados Unidos, utiliza las siguientes direcciones postales.
Servicios Bancarios
Servicio al Cliente de Citigold
- U.S. Service Center
- Attn: C.G.S.
- P.O. Box 769007
- San Antonio, TX 78245-9966
Citi Personal Wealth Management
- 111 Wall Street
- New York, NY 10043
Servicio al Cliente de Citibank
- Citi Inquiries:
- PO Box 6500
- Sioux Falls, SD 57117
Servicio al Cliente de Citibank
- U.S. Service Center
- Attn: C.P.S.
- P.O. Box 769007
- San Antonio, TX 78245-9966
Citigold Private Client Services
- Citigold Private Client Services
- Attn: C.P.C.S.
- P.O. Box 769003
- San Antonio, TX 78245-9003
Citi International Financial Services
- Citi International Financial Services LLC
- P.O. Box 70263
- San Juan, Puerto Rico 00936-8263
Depósitos
- Citibank
- Bank By Mail
- PO Box 790142
- St. Louis, MO 63179
Depósitos – para paquetes nocturnos
- Citibank
- Bank By Mail
- 100 Citibank Drive
Tarjetas Citi
Pagos por Correo Postal 1
- P.O. BOX 9001037
- Louisville KY, 40290-1037
Entrega al Día Siguiente / Pagos Exprés
- Citibank Express Payments
- 6716 Grade Lane
- Building 9, Suite 910 Louisville, KY 40213
Correspondencia General
- Citibank Customer Service
- P.O. Box 6500
- Sioux Falls, SD 57117
Pagos por Correo Postal 1
- PO Box 78019
- Phoenix, AZ 85062-8019
Correspondencia General
- Costco Consumer and Costco Small Business
- PO BOX 790046
- ST. LOUIS, MO 63179-0046
Pagos para el Día Siguiente
- Attention: Bankcard Payments Department
- 6716 Grade Lane
- Building 9, Suite 910
- Louisville, KY 40213
Hipotecas
Nuevas Consultas sobre Hipotecas
- Citibank, N.A. MC 2197 BSC
- P.O. Box 6205
- Sioux Falls, SD 57117-6205
Notificación de Error, Solicitud de Información o Solicitud Calificada Escrita
Para presentar por escrito una Notificación de Error, Solicitud de Información o Solicitud Calificada Escrita, debe enviarse a la siguiente dirección postal:
Si recibes estados de cuenta de CitiMortgage:
- CitiMortgage, Inc.
- P.O. Box 6728
- Sioux Falls, SD 57117-6728
Si recibes estados de cuenta de Citibank, N.A.:
- Citibank, N.A.
- P.O. Box 760937
- San Antonio, TX 78245-0937
Efectuar un pago por correo postal
Si recibes estados de cuenta de CitiMortgage:
- CitiMortgage, Inc.
- P.O. Box 78015
- Phoenix, AZ 85062-8015
Nota: debes escribir tu número de cuenta en tu cheque.
Efectuar un pago con entrega al día siguiente
Si recibes estados de cuenta de CitiMortgage:
- CitiMortgage, Inc.
- 4740 121st Street
- Urbandale, IA 50323-2402
Nota: debes escribir tu número de cuenta en tu cheque.
Liquidar tu cuenta
- Si recibes estados de cuenta de CitiMortgage:
- CitiMortgage, Inc.
- Attn: Payoffs 4740 121st Street
- Urbandale, IA 50323
Nota: debes escribir tu número de cuenta en tu cheque.
Comunícate a través de la Aplicación Citi Mobile
Si lo deseas, también puedes enviar mensajes a través de la Aplicación Citi Mobile de una forma sencilla y segura.
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