Teléfono CitiBank USA: Atención en español

Citibank es una firma global de servicios financieros que atiende a más de 100 millones de clientes en 98 países de todo el mundo. Si ya disfrutas sus servicios o quieres comenzar a utilizarlos en nuestra guía “CitiBank USA Atención en español” podrás encontrar todos los datos que necesitas para comunicarte con esta empresa de una forma rápida y segura.

Citibank cuenta con más de 1300 sucursales y casi 6500 cajeros automáticos en los los Estados Unidos. Además, ofrece a sus clientes diferentes alternativas de comunicación para que puedan aclarar sus dudas.

Si quieres hablar con CitiBank en Estados Unidos, continúa leyendo. A continuación encontrarás toda la información que necesitas.

Sigue leyendo: Horario CitiBank 

Citibank USA atención en español

Para utilizar el servicio telefónico de atención al cliente Citibank USA llama a este número.

CitiBank USA atención en español: 1-800-360-2484

Citibank USA atención en español: otros números de interés

Si necesitas llamar a Citibank USA, tienes a tu disposición varios números de teléfono que podrás utilizar dependiendo de la gestión o consulta que quieras realizar.

Números de teléfono de Citibank USA (servicios bancarios)

1. Apoyo de Online Banking

1-800-374-9700

Número TTY: 1-877-693-0372

2. Para solicitar una cuenta CitiGold y revisar el estatus de tu solicitud

1-800-745-1534

Número TTY: 1-800-992-9833

3. Servicio al cliente

1-800-360-2484

Número TTY: 1-800-945-0258

4. Para solicitar una cuenta CitiGold y revisar el estatus de tu solicitud

1-888-967-8200

Número TTY: 1-800-992-9833

Número Citibank USA (Préstamos personales)

Administración y apoyo

1-800-685-0935

Número TTY: 1-800-945-0258

Teléfonos Citibank (Tarjetas Citi)

1. Apoyo General y Administración

Llama al número que aparece al dorso de tu tarjeta.

Si no tienes la tarjeta, entonces llama al 1-800-950-5114

Número TTY: 1-800-325-2865

2. Para solicitar una Tarjeta de Crédito y revisar el estatus de tu solicitud

1-888-201-4523

Número TTY: 1-800-325-2865

3. Para solicitar una Tarjeta de Crédito Costco y revisar el estatus de tu solicitud

1-877-343-4118

Número TTY: 1-866-210-0617

4. Servicio al cliente

1-800-947-9100

Número TTY: 1-800-325-2865

5. Apoyo y administración general para la Tarjeta Citi Double Cash

1-855-473-4583

6. Apoyo y administración general para las Tarjetas Citi / AAdvantage

1-888-766-2484

7. Apoyo y administración general para las Tarjetas Citi / AAdvantage American Express

1-866-449-2484

Números de teléfonos de Citibank (Hipotecas)

1. Primera hipoteca o refinanciamiento por primera vez

1-800-248-4638

Número TTY: 711

2. Líneas de crédito y préstamos con garantía hipotecaria por primera vez

1-877-362-9100

Número TTY: 711

3. Administración (si recibes estados de cuenta de CitiMortgage)

1-800-283-7918

Número TTY: 711

Administración (si recibes estados de cuenta de Citibank, N.A.)

1-800-685-0935

Número TTY: 1-800-945-0258

Servicios Bancarios Citibank para pequeñas empresas

Administración y apoyo

1-877-528-0990

Número TTY: 1-800-788-0002

Servicios de retiro

Apoyo General y Administración

1-800-695-5911

Número TTY: 1-800-788-6775

Global Executive Bank

Apoyo general y administración

1-866-213-0890

1-813-604-3290 (desde fuera de Estados Unidos)

Número TTY: 1-800-945-0258

International Personal Banking

Apoyo General y Administración

1-800-568-8555

1-813-604-3000 (desde fuera de Estados Unidos)

Número TTY: 1-800-945-0258

Números Citigold Banking

1. Soporte de banca en línea

1-866-405-4036

Número TTY: 1-800-788-6775

2. Solicitar una cuenta de CitiGold y verificar el estado de la solicitud

1-888-967-8200

Número TTY: 1-800-788-0002

Número de teléfono Citigold Private Client

Apoyo general y administración

1-888-500-5008

1-210-677-3788 (desde fuera de EE. UU.)

Número TTY: 1-800-788-6775

Citigold International

1. Apoyo general y administración

1-866-637-9042

1-813-604-3006 (desde fuera de Estados Unidos)

Número TTY: 1-800-788-6775

Sin Cargo desde Argentina: 0-800-777-4357

Gratis desde Brasil: 0-800-762-1039

Sin Cargo desde Chile: 800 37 2484

Citigold Private Client International – International Personal Bank U.S.

Apoyo general y administración

1-877-309-0914

1-813-604-3080

Número TTY: 1-800-945-0258

Servicios Bancarios Citibank para empresas

1. Banca para Pequeñas Empresas (Ventas Anuales < $5 Millones)

1-877-528-0990

Número TTY: 1-800-788-0002

2. Banca Empresarial (Ventas Anuales < $5 Millones) o Banca Comercial (Ventas Anuales > $20 Millones):

Si tienes preguntas específicas acerca de tu cuenta, por favor, comunícate con tu Administrador de Relaciones o Representante de Servicio.

3. Apoyo en Línea de CitiBusiness

1-800-285-1709

Número TTY: 1-800-788-0002

4. Citi Online para Pequeñas Empresas

1-855-505-2484

Número TTY: 1-800-788-0002

Teléfonos Private Bank

1. Apoyo general y administración

1-800-870-1073

1-210-677-3781 (desde fuera de Estados Unidos)

Número TTY: 1-800-788-6775

2. Apoyo Técnico en Línea de Citi Private Bank

1-877-836-9132

Número TTY: 1-800-693-0372

3. Cuentas Citi Private Bank CitiBusiness

1-866-513-7802

Número TTY: 1-800-788-0002

4. Administración de Hipotecas

1-855-839-6250

Número TTY: 1-866-523-6781

Programar una cita telefónica con Citibank USA

Si lo deseas, también puedes programar una cita por teléfono o video para reunirte con algún representante bancario y aprovechar la posibilidad de más horarios para citas, incluso después de horas laborales.

Citibank USA atención en español (Correo Postal)

Si necesitas enviar correspondencia a Citibank en Estados Unidos, utiliza las siguientes direcciones postales.

Servicios Bancarios

Servicio al Cliente de Citigold

• U.S. Service Center
• Attn: C.G.S.
• P.O. Box 769007
• San Antonio, TX 78245-9966

Citi Personal Wealth Management

• 111 Wall Street
• New York, NY 10043

Servicio al Cliente de Citibank

• Citi Inquiries:
• PO Box 6500
• Sioux Falls, SD 57117

Servicio al Cliente de Citibank

• U.S. Service Center
• Attn: C.P.S.
• P.O. Box 769007
• San Antonio, TX 78245-9966

Citigold Private Client Services

• Citigold Private Client Services
• Attn: C.P.C.S.
• P.O. Box 769003
• San Antonio, TX 78245-9003

Citi International Financial Services

• Citi International Financial Services LLC
• P.O. Box 70263
• San Juan, Puerto Rico 00936-8263

Depósitos

• Citibank
• Bank By Mail
• PO Box 790142
• St. Louis, MO 63179

Depósitos – para paquetes nocturnos

• Citibank
• Bank By Mail
• 100 Citibank Drive

Tarjetas Citi

Pagos por Correo Postal 1

• P.O. BOX 9001037
• Louisville KY, 40290-1037

Entrega al Día Siguiente / Pagos Exprés

• Citibank Express Payments
• 6716 Grade Lane
• Building 9, Suite 910 Louisville, KY 40213

Correspondencia General

• Citibank Customer Service
• P.O. Box 6500
• Sioux Falls, SD 57117

Pagos por Correo Postal 1

• PO Box 78019
• Phoenix, AZ 85062-8019

Correspondencia General

• Costco Consumer and Costco Small Business
• PO BOX 790046
• ST. LOUIS, MO 63179-0046

Pagos para el Día Siguiente

• Attention: Bankcard Payments Department
• 6716 Grade Lane
• Building 9, Suite 910
• Louisville, KY 40213

Hipotecas

Nuevas Consultas sobre Hipotecas

• Citibank, N.A. MC 2197 BSC
• P.O. Box 6205
• Sioux Falls, SD 57117-6205

Notificación de Error, Solicitud de Información o Solicitud Calificada Escrita

Para presentar por escrito una Notificación de Error, Solicitud de Información o Solicitud Calificada Escrita, debe enviarse a la siguiente dirección postal:

Si recibes estados de cuenta de CitiMortgage:

• CitiMortgage, Inc.
• P.O. Box 6728
• Sioux Falls, SD 57117-6728

Si recibes estados de cuenta de Citibank, N.A.:

• Citibank, N.A.
• P.O. Box 760937
• San Antonio, TX 78245-0937

Efectuar un pago por correo postal

Si recibes estados de cuenta de CitiMortgage:

• CitiMortgage, Inc.
• P.O. Box 78015
• Phoenix, AZ 85062-8015

Nota: debes escribir tu número de cuenta en tu cheque.

Efectuar un pago con entrega al día siguiente

Si recibes estados de cuenta de CitiMortgage:

• CitiMortgage, Inc.
• 4740 121st Street
• Urbandale, IA 50323-2402

Nota: debes escribir tu número de cuenta en tu cheque.

Liquidar tu cuenta

• Si recibes estados de cuenta de CitiMortgage:
• CitiMortgage, Inc.
• Attn: Payoffs 4740 121st Street
• Urbandale, IA 50323

Nota: debes escribir tu número de cuenta en tu cheque.

Comunícate a través de la Aplicación Citi Mobile

Si lo deseas, también puedes enviar mensajes a través de la Aplicación Citi Mobile de una forma sencilla y segura.

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