TD Ameritrade, además de ser uno de los brokers más famosos de los Estados Unidos, ofrece un servicio de atención en distintos idiomas para ayudar a sus usuarios a realizar inversiones inteligentes. Esto, sin duda, fortalece la relación de confianza entre la empresa y los inversionistas. A fin de cuentas, no muchas personas se atreven a poner sus ahorros en un broker que no pueda responder sus quejas, preguntas o inquietudes.
Si buscas información de TD Ameritrade en español, incluyendo su número de teléfono, ¡llegaste al lugar ideal! Te dejamos toda la información que necesitas de seguida.
Tabla de contenidos
TD Ameritrade servicio en español. Teléfono: 1-888-376-4684
¿Estás fuera de los Estados Unidos y necesitas acceder al servicio al cliente de TD Ameritrade en español o inglés? Para llamadas internacionales, la empresa ha dispuesto otra línea telefónica: 800-368-3668. Si buscas información detallada o en otro idioma, te dejamos una tabla con todos los números de contacto del bróker estadounidense.
| Teléfono del servicio al cliente de TD Ameritrade | |||
| Tipo de servicio / consulta | Número de teléfono | Idioma disponible | Horario de atención telefónica |
| TD Ameritrade servicio en español (Atención integral) | 888-376-4684 | Solo en español | Disponible de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. |
| TD Ameritrade servicio para usuarios que estén fuera de los Estados Unidos | 800-368-3668 | Español / Inglés | Disponible de Lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5:30 p. m. |
| Abrir una nueva cuenta de inversión en TD Ameritrade | 800-454-9272 | Solo en inglés | Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año |
| Quejas, reclamos y preguntas | 800-669-3900 | Solo en inglés | Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año |
| Acceso a soporte técnico especializado | 800-669-3900 | Solo en inglés | Disponible de lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 6:00 p. m. |
| Consultas sobre pensiones y planes de jubilación | 800-213-4583 | Solo en inglés | De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. |
| TD Ameritrade servicio al cliente en chino | 877-888-1238 (Dentro de Estados Unidos) 400-882-2767 (Para usuarios en China) 0800-666-756 (Para usuarios en Taiwán) | Solo en chino mandarín | Disponible de Lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5:30 p. m. |
| TD Ameritrade TTY | 888-723-8503 | Solo para usuarios con audición limitada | Disponible de Lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5:30 p. m. |
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¿Qué necesitas para llamar al servicio al cliente de TD Ameritrade en español?
Si ya eres cliente de TD Ameritrade español, asegúrate de tener a la mano lo siguiente:
- Número de cuenta de inversionista
- PIN de seguridad de la cuenta
- Número de la Seguridad Social
- Número de identificación fiscal, en caso de no tener SSN. Puedes usar, un número EIN o ITIN.
Si todavía no eres cliente de TD Ameritrade en español, te recomendamos tener tu identificación a la mano, tomar nota de todas tus dudas y pensar en tus objetivos financieros antes de alzar el teléfono. Por ejemplo, si estás interesado en abrir un plan de retiro 401k u otro plan de jubilación en Estados Unidos, te conviene analizar tus metas de inversión, reinversión y ahorro antes de hablar con un representante.
¿Cuál es el mejor momento para llamar a TD Ameritrade español?
El servicio al cliente de TD Ameritrade es bastante rápido y eficiente, ya que el tiempo de espera promedio es de apenas 4 o 5 minutos. Si quieres reducir este plazo a la mitad y obtener atención especializada inmediata, te recomendamos llamar a primera hora del día: 9:00 a. m.
¿Qué puedes hacer a través del servicio al cliente de TD Ameritrade?
Las llamadas más frecuentes que recibe TD Ameritrade servicio en español tienen que ver con consultas o dudas sobre inversiones. Sin embargo, hay muchas cosas que se pueden hacer a través del servicio en español, como:
- Solicitar papeleo, como estados de cuenta.
- Analizar metas y objetivos de inversión.
- Obtener información sobre reinversiones.
- Resolver dudas sobre abrir y cerrar cuentas.
- Conocer las ventajas de la financiación electrónica.
- Interponer reclamos y quejas relacionadas con la cuenta.
- Solicitar ayuda de soporte técnico o financiero.
Alternativas a TD Ameritrade
Lo que nos gusta de todas ellas es que, tal como TD Ameritrade, facilitan las inversiones a través de plataformas y aplicaciones móviles sencillas; además de recursos educativos interesantes.
Puedes ahorrarte una llamada a TD Ameritrade servicio en español leyendo la sección de preguntas frecuentes que hemos preparado para ti. Te dejamos las principales consultas de los usuarios:
¿Qué tipo de bróker es TD Ameritrade?
TD Ameritrade es un bróker bastante importante en los Estados Unidos, ya que tiene cerca de 15 millones de cuentas abiertas en todo el mundo. A diferencia de otros brókers tradicionales, acepta clientes de cualquier país o nacionalidad, lo que quiere decir que, si vives fuera de USA, también podrás invertir en ella.
Al ser miembro de la Financial Industry Regulatory Authority -autoridad reguladora de los mercados de inversión de USA- cumple con un estricto protocolo de seguridad. Eso blinda a la empresa con robustez y seriedad.
¿Qué cuentas de inversión hay en TD Ameritrade?
TD Ameritrade ofrece, además de una cuenta demo para aprender a invertir dinero en el mercado, una gran variedad de cuentas de inversión, entre las que destacan:
- Cuentas de jubilación. Disponibles para personas menores a los 70 años y medio de edad. Con ella, podrás acceder también a recursos educativos para aprender a maximizar tu plan 401k.
- Cuentas de educación. Popularmente conocidas como Planes 529. Ideadas para ahorrar para la universidad.
- Cuentas especializadas. Es decir, cualquier tipo de fideicomisos: testamentarios, sin depósito mínimo requerido, entre otras opciones.
- Cuentas de inversión estándar. Perfectas para acceder a fondos indexados (ETFs), mercado de futuros, FOREX, etc.
¿Cómo abrir cuenta TD Ameritrade?
Para abrir una cuenta en TD Ameritrade, sigue el siguiente paso a paso:
- Visita la página oficial del bróker y haz clic en el botón “Open New Account”.
- Selecciona el tipo de inversión que quieres. Puedes abrir una cuenta Roth IRA, una cuenta individual de inversiones, etc.
- Lee la información sobre la cuenta de inversión y haz clic en “Open an account”. Si no te convence esa cuenta, puedes seleccionar la alternativa “Not sure? Find an account”.
- Rellena el formulario con tus datos personales: nombre completo, dirección válida de correo electrónico, ciudad, estado, código postal, dirección de domicilio y número de teléfono.
- Marca la casilla de privacidad y haz clic en continuar para seguir con el procedimiento.
- En este punto, aparecerá un nuevo formulario a rellenar con varios datos sensibles, como tu fecha de nacimiento, nacionalidad y número de identificación fiscal. Si tienes una Green Card o visa, tendrás que incluir esta información.
- Responde algunas de las preguntas del sistema, como tu situación laboral, nombre del empleador, entre otros. También tendrás que ingresar tu información financiera y detallar tanto el origen de tus fondos (ahorros, pagos del empleador, etc.) como el monto de apertura de la cuenta.
- Revisa que toda la información que has ingresado en los formularios es la correcta. Si estás de acuerdo, haz clic en “Continue” y luego en “Agreements”.
- Lee los acuerdos del cliente, descarga el manual de TD Ameritrade y revisa las políticas de privacidad. Si estás de acuerdo con todo, marca la casilla de abajo, elige el envío de documentos en línea y haz clic en siguiente.
- Para finalizar, tendrás que subir algunos de tus documentos personales, como una imagen de tu identificación o pasaporte, el formulario W-8BEN del IRS, entre otros.
Si has completado todos los pasos de forma exitosa, un representante de TD Ameritrade servicio en español se estará comunicando contigo en menos de 5 días hábiles. Te recomendamos revisar constantemente tu bandeja de correo electrónico. Una vez que tu cuenta de inversiones esté activa, recibirás un mensaje de confirmación.
¿Dónde descargar el manual TD Ameritrade en español?
Lamentablemente, no existe un manual TD Ameritrade en español. Puedes descargar el manual en inglés haciendo clic aquí y traducir el documento en tu idioma usando un traductor en línea. Si tienes alguna pregunta después de haber leído el manual, no dudes en llamar al servicio al cliente de TD Ameritrade en español: 1-888-376-4684.
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Jessica es abogado en la práctica, economista de corazón.
Actualmente es escritora todo terreno en Créditos en USA, en donde redacta artículos sobre diversos temas, desde cómo invertir y ahorrar con éxito hasta las claves para ganarle al Tío Sam. Todos los días sale a buscar las mejores cuentas bancarias, préstamos y tarjetas de crédito para ti; exponiendo sus ventajas y desventajas para que puedas tomar la mejor decisión para tu bolsillo.
como me comunico con la administración de Ameritrade para obtener información de una cuenta, en un asunto oficial del Poder Judicial de Costa Rica?
Hola Nancu! Los teléfonos que aparecen en el artículo son para llamadas desde Estados Unidos, pero si antepones el código de país 1 (para USA) quizás puedas comunicarte. El teléfono en cuestión es 1-888-376-4684. Si no te sirve, podrías intentar ingresando en el sitio web de TD Ameritrade y dirigirte a la sección de Contacto. Mucha suerte!
Hola buenos días! La web de Ameritrade, solamente está en inglés?
Gracias!
Hola Paula! Lamentablemente no hay una versión en español, sólo en inglés y en chino. Puedes llamar a este teléfono: 888-376-4684.