Tarjeta Lone Star: Todo sobre la tarjeta EBT en Texas

A continuación encontrarás toda la información que necesitas para activar y comenzar a disfrutar tu tarjeta Lone Star de Texas.

¿Qué es la tarjeta Lone Star?

La tarjeta Lone Star es la tarjeta EBT de Texas. Las siglas EBT significan transferencia electrónica de beneficios y una tarjeta EBT funciona igual que una tarjeta de débito o crédito pero está cargada con cupones de alimentos y / o beneficios en efectivo.

Recibirás tu tarjeta Lone Star una vez que te aprueben los beneficios y podrás usarla en todas las tiendas que acepten EBT

El número de servicio al cliente EBT de Texas es 1-800-777-7328.

Tarjeta Lone Star- Todo sobre la tarjeta EBT en Texas

¿Cómo activar la tarjeta de Lone Star?

Para activar tu tarjeta EBT en Texas sigue los siguientes pasos:

  • Llama al 800-777-7328 para activar su tarjeta.
  • Escoge o cambia tu PIN (debe tener 4 números)
  • Escoge números que sean fáciles de recordar para ti pero difíciles de adivinar para los demás.
  • Si ya tienes un PIN en la tarjeta Lone Star, puedes seguir usándolo o cambiarlo.

Nota importante: No escribas el PIN en tu tarjeta Lone Star ni lo guardes junto a ella.

Firma la parte de atrás de su tarjeta. No podrás usar la tarjeta EBT Texas mientras no la firmes.

¿Cómo solicitar cupones de alimentos?

La forma más sencilla de solicitar cupones de alimentos es en línea.

Si prefieres presentar una solicitud en persona, llama a tu oficina local o la línea directa de Texas SNAP (1-877-541-7905) para averiguar cómo hacerlo.

Sigue leyendo: Cómo aplicar para la tarjeta P-EBT (Pandemic EBT Program)

¿Cómo renuevo mis cupones de alimentos?

Tendrás que renovar tus cupones para alimentos antes de que finalice tu período de certificación (la cantidad de tiempo que recibirás cupones para alimentos).

Ese período es de 6 meses para la mayoría de los hogares de Texas.

Recibirás una carta por correo cuando sea el momento de volver a presentar la solicitud. Para estar seguro, también puedes poner una nota en tu calendario o en la aplicación que utilizas para recordatorios importantes.

Puedes renovar tus beneficios en línea con una cuenta Your Texas Benefits.

Si prefieres realizar la renovación en persona, llama a tu asistente social, a la oficina local o a la línea directa de Texas SNAP (1-877-541-7905) para averiguar cómo hacerlo.

¿Cuándo recibiré mis cupones de alimentos?

Texas envía beneficios durante 15 días, comenzando el 1º y basándose en el último dígito de tu número de Grupo de Determinación de Elegibilidad (EDG). Consulta el programa completo para saber qué día recibirás tus cupones de alimentos.

Sigue leyendo: ¿Cómo consultar el saldo de la tarjeta EBT?

¿Qué cambios en el hogar debo informar y cuándo?

Deberías informar:

  • Si alguien se muda dentro o fuera de tu hogar.
  • Cambios financieros como ingresos, alquiler, ahorros o manutención infantil.
  • Cambios laborales. ¿Tu hogar incluye a un adulto que no tiene una discapacidad o un niño (lo que el gobierno llama ABAWD)? ¿Esta persona debe trabajar o capacitarse 20 horas a la semana? Luego debes informar si esta persona comienza a trabajar o entrenar menos de 20 horas /semana.

La mayoría de los hogares tienen que informar todos los cambios como máximo 10 días después de que ocurran, pero algunos no lo hacen. Tu asistente social puede confirmar qué reglas se aplican a tu hogar.

Si te mudas, debes informar tu nueva dirección lo antes posible para asegurar que no perderás ninguna información importante. 

También puedes  informar cambios importantes con una cuenta de Your Texas Benefits.

¿Cómo reemplazo una tarjeta EBT perdida o robada?

Si no puedes encontrar tu tarjeta EBT, llama a la línea directa de Texas EBT tan pronto como puedas: 1-800-777-7328.

Si alguien logra usar tu tarjeta, no podrás recuperar esos beneficios,  ¡llama de inmediato!

¿Qué se puede comprar con la tarjeta Lone Star?

La tarjeta Lone Star tiene varios usos. Puedes utilizar los cupones para comprar alimentos, snacks y las semillas o plantas que producirán alimentos.

No puedes usar cupones de alimentos para comprar alcohol, productos de tabaco, vitaminas, animales vivos o cualquier artículo doméstico no alimentario.

Los paquetes de alimentos de WIC generalmente incluyen cereales, jugos, huevos, leche, mantequilla de maní, frijoles secos y enlatados, tofu, frutas,  verduras y pan integral. También incluyen pescado, queso y comida para bebés bebés.

Lee este artículo para saber dónde más puedes utilizar tu tarjeta EBT.

Sigue leyendo: Cómo aplicar para la tarjeta WIC en Houston

¿Qué tiendas y restaurantes aceptan cupones de alimentos de EBT?

Descarga la aplicación Fresh EBT para ver las tiendas cercanas y los mercados de agricultores que aceptan EBT. No necesitas una cuenta para usar el mapa.

¿Puedo obtener descuentos con mi tarjeta EBT?

¡Si! con tu tarjeta EBT puedes  obtener descuentos para ti y para tu familia o entradas gratuitas a museos, parques temáticos, zoológicos, acuarios y más.

Sigue leyendo: Cómo saber el saldo de mi tarjeta WIC en segundos

¿Puedo obtener más cupones de alimentos si estoy embarazada o soy madre primeriza?

Una vez que nazca tu hijo y el tamaño de tu hogar aumente, más beneficios obtendrás.

Mientras estés embarazada, no puedes obtener más cupones de alimentos, pero puedes solicitar los beneficios para mujeres, bebés y niños (WIC) .

WIC proporciona alimentos y recursos para mujeres embarazadas, nuevos padres y niños de hasta 5 años.

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