Tarjeta EBT New York: Guía completa

La Tarjeta EBT se ve y funciona como una tarjeta de débito o crédito, pero está cargada con cupones de alimentos y/o beneficios gubernamentales. A continuación te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre tu Tarjeta EBT New York.

Esta publicación cubrirá:

¿Qué es la Tarjeta EBT?

Una vez que calificas para el Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP) o para los beneficios en efectivo (Asistencia Temporal), recibes una tarjeta EBT, también conocida como Tarjeta de Identificación de Beneficios Comunes (CBIC). La tarjeta EBT se parece a una tarjeta de débito, con ella puedes comprar comestibles y otros artículos en las tiendas autorizadas. En esta tarjeta recibirás mensualmente los beneficios que te corresponden.

tarjeta EBT nueva york

Sigue leyendo: ¿Qué es una tarjeta EBT (Electronic Benefit Transfer Card)?

¿Cómo aplicar para la tarjeta EBT New York?

El Programa Suplementario de Asistencia Nutricional (SNAP) otorga beneficios que pueden ser utilizados en tiendas de alimentos que hayan sido autorizadas. La elegibilidad de las personas y nivel de beneficios que recibirán se determina en función del tamaño del hogar y de los ingresos, entre otros factores.

Para solicitar los beneficios de este programa, en primer lugar, debes ser residente del estado de New York. En segundo lugar, tus ingresos (dependiendo del tamaño de tu hogar) deben ser menores o iguales a las cantidades indicadas en tabla que observas más abajo.

Para calificar, debes tener un ingreso familiar anual (antes de impuestos) que sea menor o igual a las siguientes cantidades:

Límites anuales de ingresos del hogar (antes de impuestos)
Cantidad de personas en el hogar*Ingresos máximos (anuales)
1$16,237
2$21,983
3$27,729
4$33,475
5$39,221
6$44,967
7$50,713
8$56,459

*En el caso de los hogares que tengan más de ocho personas, se debe agregar $5,746 por persona adicional. Asegúrate de realizar las consultas necesarias en la agencia administrativa que corresponde.

Aunque los ingresos brutos de tu hogar estén por debajo de las cantidades que hemos señalado, no debes suponer que obtendrás el beneficio. Para determinar tu elegibilidad calcularán el presupuesto de SNAP para tu hogar.

La única manera de verificar si eres elegible o no para los beneficios de SNAP es presentando tu solicitud. Puedes visitar www.myBenefits.ny.gov para utilizar la herramienta de preevaluación y presentar una solicitud para SNAP por Internet.

Sigue leyendo: ¿Puedo usar mi tarjeta EBT en otro estado?

Cómo hacer la solicitud de la Tarjeta EBT New York

La forma más sencilla de solicitar la Tarjeta EBT New York es por Internet. Sin embargo, también puedes hacerlo personalmente. A continuación te explicamos los pasos a seguir: 

  • Solicitud por Internet: Puedes presentar tu solicitud por Internet si vives en el estado de New York visitando la página https://mybenefits.ny.gov. Una vez que hayas presentado tu solicitud, el Departamento de Servicios Sociales u oficina de SNAP la revisará y determinará tu elegibilidad para SNAP.

 

Si tienes alguna duda puedes llamar a la línea directa SNAP de Nueva York (1-800-342-3009).

Cómo activar la tarjeta EBT New York

Después de solicitar los beneficios de SNAP y ser aprobado, recibirás tu tarjeta EBT New York en pocos días. Posteriormente, lo que tendrás que hacer es activar la tarjeta EBT New York para poder comenzar a usarla. 

Sigue leyendo: Cómo aplicar para el desempleo en New York

Existen dos maneras de activar la tarjeta EBT New York:

  1. Puedes llamar al número que aparece en el reverso de la tarjeta.
  2. Puedes visitar la página connectebt.com y usar el Portal de Titular de la Tarjeta.
  1. Para activar tu tarjeta llamando al número que aparece en el reverso:
  • Marca el número que aparece en el reverso de la tarjeta
  • Sigue las instrucciones
  • Ingresa tu número de tarjeta de 16 dígitos (se encuentra en la parte frontal)
  • Introduce todos los datos que te soliciten
  • Ingresa tu fecha de nacimiento. El formato es mm/dd/aa.
  • Ingresa tu número de seguro social.
  • Seleccione 4 números para tu PIN.
  • Cuando te lo soliciten, vuelve a ingresar los números que seleccionaste par tu PIN. 
  1. Para activar tu tarjeta a través de la página connectebt.com:
  • Dirígete a la página connectebt.com.
  • Ingresa tu número de tarjeta de 16 dígitos. Haz clic en el botón Login.
  • Haz clic en «PIN Select» 
  • Introduce tu fecha de nacimiento. El formato es mm/dd/aa. Utiliza la tecla de tabulación para moverte entre los campos.
  • Ingresa tu número de seguro social.
  • Selecciona 4 números como tu PIN.
  • Vuelve a ingresar los 4 números que seleccionaste para tu PIN.
  • Haz clic en «Actualizar».

¿Cómo uso y accedo a mis beneficios de efectivo y SNAP?

Los beneficiarios de Nueva York pueden acceder a sus beneficios de efectivo y SNAP en todos los establecimientos EBT del estado de Nueva York. También tendrán acceso a los beneficios en efectivo a través de los cajeros automáticos participantes y en tiendas minoristas autorizadas.

En la tiendas minoristas debes utilizar tu tarjeta EBT y tu número de identificación personal (PIN). Recuerda que muchas tiendas minoristas también proporcionan reembolso en efectivo por tus compras. Consulta con la tienda su política de devolución de efectivo.

Pasos para usar la tarjeta EBT New York

  • Desliza la tarjeta.
  • Ingresa tu PIN en la máquina (línea de pago).
  • Por seguridad, solo tú debes ingresar el PIN.
  • Revisa y guarda tus recibos de compras de EBT.

Sigue leyendo: ¿Walmart acepta la tarjeta EBT?

Dónde usar la tarjeta EBT New York

  • Utiliza tu tarjeta EBT New York para comprar artículos en las tiendas autorizadas.
  • Ten en cuenta que ciertos tipos de negocios no te permitirán usar tu tarjeta EBT New York para comprar artículos o para retirar dinero en sus instalaciones. Esta restricción se aplica tanto si el negocio está ubicado en Nueva York, como si está ubicado en otro estado.
  • NO puedes usar tu tarjeta EBT New York en:

– Tiendas de vinos

– Centros de cerveza/bebidas

– Pistas de carreras

– Casinos

– Lugares de video lotería

– Instalaciones de apuestas fuera de pista

–  Sitios comerciales de bingo; y

– Lugares que ofrecen entretenimiento para adultos en los que los artistas se quitan la ropa o actúan sin ropa

Sigue leyendo: ¿Dónde puedo usar mi tarjeta EBT?

Programa de pagos EBT New York

Para todos los condados excepto NYC

A través de la Tarjeta EBT New York se reciben los beneficios de asistencia alimentaria mensualmente. Estos beneficios se depositan en la tarjeta EBT de acuerdo con el siguiente calendario:

Todos los condados excepto NYC
Si el número de caso termina en:Los beneficios son depositados:
0 ó 1El día 1 de cada mes
2El día 2 de cada mes
3El día 3 de cada mes
El día 4 de cada mes
5El día 5 de cada mes
El día 6 de cada mes
El día 7 de cada mes
8El día 8 de cada mes
9El día 9 de cada mes

Para la ciudad de Nueva York

Los beneficios para los receptores de cupones de alimentos de Nueva York se depositan durante 13 días (excepto los sábados, domingos o feriados) durante las dos primeras semanas de cada mes. Las fechas reales cambian según el mes. Se publica un calendario de seis meses con las fechas exactas de disponibilidad. 

Una vez que tus beneficios hayan sido depositados en tu cuenta, puedes comenzar a comprar alimentos elegibles con tu tarjeta EBT.

Cómo consultar el saldo de la tarjeta EBT New York

El Departamento de Servicios Sociales de Nueva York (DSS) es responsable de administrar el Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP), también conocido como Programa de Cupones para Alimentos. SNAP ayuda a las familias de bajos ingresos a comprar alimentos nutritivos mediante beneficios mensuales de asistencia alimentaria. Estos beneficios de SNAP de Nueva York se distribuyen a través de una tarjeta plástica de transferencia electrónica de beneficios (EBT).

Es posible que necesites consultar el saldo de tu tarjeta EBT o tarjeta de identificación de beneficios de Nueva York antes de realizar una compra. A continuación te explicamos lo que debes hacer.

Sigue leyendo: EBT Puerto Rico: ¿Qué es y cómo solicitarla?

Verificar el saldo de tu Tarjeta EBT New York:

Opción 1: Verifica tu último recibo

La primera opción para verificar el saldo de la Tarjeta de identificación de beneficios de Nueva York es consultar tu último recibo. Esta es la forma más fácil y rápida de localizar el saldo actual en tu tarjeta EBT de Nueva York.

Tu saldo aparecerá en la parte inferior de tu recibo de supermercado más reciente o en un recibo de cajero automático. Debes adquirir el hábito de guardar tu recibo EBT más reciente, de esa manera, siempre tendrás una forma rápida de verificar tu saldo antes de comprar.

Opción 2: Inicia sesión en tu cuenta Edge EBT

La segunda opción para verificar el saldo de tu Tarjeta EBT New York es en línea, a través del sitio web Connect EBT.

Para iniciar sesión, visita el sitio web connectebt.com, luego ingresa tu identificación de usuario y contraseña. Una vez que hayas iniciado sesión, podrás ver tu saldo actual y tu historial de transacciones. Si aún no has creado tu cuenta, te recomendamos hacerlo aquí, es muy fácil.

Transferencia Electrónica de Beneficios. Tarjeta EBT New York

Opción 3: Realiza la consulta por teléfono

La última opción para verificar el saldo de tu tarjeta EBT de Nueva York es por teléfono. Llama al número de Servicio al Cliente de EBT (1-888-328-6399) que aparece en el reverso de tu tarjeta. La línea directa de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Sigue leyendo: Tarjeta EBT Florida: Guía completa

¿Puedo obtener descuentos con mi tarjeta EBT?

Sí, puedes obtener descuentos. Tu tarjeta EBT ofrece descuentos o admisión gratuita a museos, parques temáticos, zoológicos, acuarios y más.

Bancos de New York que aceptan la tarjeta EBT

A los usuarios de tarjetas EBT emitidas por el estado de Nueva York no se les aplicará cargos por usar cajeros automáticos perteneciente a Wells Fargo, Chase o Bank of America, aunque no sean clientes de estos bancos. Los recargos de los cajeros automáticos ya no se aplican a los beneficiarios de la EBT que utilizan los cajeros de Citibank. 

Sigue leyendo: ¿Puedo retirar dinero de un cajero con mi tarjeta EBT?

¿Cómo reemplazar una tarjeta EBT perdida o robada?

Si no puedes encontrar tu tarjeta EBT, llama a la línea directa EBT de Nueva York lo antes posible: 1-888-328-6399. También puedes reportar tu tarjeta extraviada a través del portal https://www.connectebt.com.

Si alguien logra usar tu tarjeta, no podrás recuperar tus beneficios, ¡asegúrate de reportar la pérdida inmediatamente!

Si tu tarjeta de Transferencia Electrónica de Beneficios (EBT) para Asistencia en Efectivo o SNAP se pierde, es robada o está defectuosa, puedes obtener un reemplazo.

En línea:

Visita la página web de ConnectEBT.

Por teléfono:

Llama al 311 para pedir ayuda.

En persona:

Puedes ir al sitio de venta libre (OTC Over-The-Counter) con tu identificación con foto válida para que te reemplacen la tarjeta el mismo día.

Se requiere una identificación válida con foto para recibir una tarjeta de reemplazo el mismo día en el sitio OTC.

El sitio OTC está ubicado en el 227 de la calle Schermerhorn (planta baja) en Brooklyn.

Lo que sucede a continuación:

Si haces tu solicitud en línea o por teléfono, tardará de 7 a 10 días hábiles en recibir tu tarjeta de reemplazo. Las tarjetas de reemplazo sólo pueden ser enviadas por correo a la dirección registrada.

Línea de ayuda gratuita de servicio al cliente

El número gratuito 1-888-328-6399 está disponible en árabe, chino, inglés, haitiano, italiano, coreano, ruso y español las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Puedes usar la línea de ayuda para:

  • Verificar información de saldo de cuenta.
  • Escuchar tus últimas diez transacciones.
  • Solicitar un extracto impreso de 2 meses del historial de tu cuenta.
  • Presentar un reclamo si sospechas que se produjo un error de transacción.
  • Cambiar tu PIN.
  • Reportar las tarjetas dañadas, extraviadas o robadas y solicitar que te envíen por correo una tarjeta de reemplazo.

Sitio web de cuenta EBT

Los titulares de tarjetas EBT pueden obtener información en inglés y español sobre sus cuentas en https://www.connectebt.com

  • Inicia sesión con tu número de tarjeta activa y PIN más reciente.
  • Crea una cuenta ID y contraseña.

Una vez que inicies sesión con un número de tarjeta válido y un PIN, las siguientes son algunas de las funciones disponibles:

  • Verifica tu información de saldo de cuenta de SNAP o efectivo.
  • Revisa hasta 15 meses de historial de transacciones.
  • Solicita un extracto impreso de 2 meses del historial de tu cuenta.
  • Cambia tu PIN.
  • Reporta las tarjetas dañadas, extraviadas o robadas y solicita que te envíen por correo una tarjeta de reemplazo.

Sigue leyendo:

¡Comparte nuestro artículo!


Artículos relacionados:

Deja un comentario

Do NOT follow this link or you will be banned from the site!