Todo lo que necesitas saber sobre Popular Community Bank

Popular Community Bank
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Lo que debes saber

Popular Community Bank, fundado en 1893, tiene 35 sucursales en EE. UU. y una red de 55,000 ATMs.

Ofrece una amplia gama de cuentas bancarias, incluidas cuentas de cheques, ahorro, CD y Money Market.

No está afiliado a Zelle pero utiliza People Pay para pagos P2P.

El Banco Popular de Puerto Rico, en USA, Popular Community Bank, se fundó en Puerto Rico en 1893. Tiene 35 sucursales en Florida, New Jersey y New York. También, en Puerto Rico y las Islas Vírgenes. Además, una red de 55,000 ATMs.

Su cartera incluye varios tipos de cuentas bancarias e instrumentos de ahorro, entre ellos: cuentas de cheques, cuentas de ahorro, Certificados de Depósito (CD), Money Market Account (MMA), préstamos, cuentas IRA y tarjetas de crédito.

El servicio al cliente y la banca en línea son aceptables. Aunque, las tasas de interés son bajas respecto a otros bancos. No obstante, aquí te traemos una reseña completa de Popular Community Bank para que elijas si es un buen banco para ti.

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Ventajas y desventajas de Popular Community Bank

Ventajas

  • Variedad de opciones de cuentas
  • Asegurado por la FDIC
  • Orientado a latinos en USA
  • Tasas altas para CD
  • Programa de recompensas para evitar tarifas
  • Money market account con tarjeta de débito y cheques en papel

Desventajas

  • Sucursales solo en tres estados, Puerto Rico e Islas Vírgenes
  • Bajo APY para ahorro
  • Tarifas mensuales (algunas evitables)

Cuentas de cheques de Popular Community Bank

Popular Community Bank ofrece tres paquetes de cuentas de cheques: Popular Prestige Checking, Everyday Checking Account y Popular Easy Access Checking. Veamos las características de cada una.

Cuenta de cheques Popular Prestige Checking

La cuenta Popular Prestige Checking es ideal si mantienes un saldo alto y deseas ganar intereses sobre el saldo de tu cuenta corriente. Además, al ser cliente Popular Prestige eres elegible para el programa Popular Rewards. Otras características para destacar:

  • Monto mínimo de apertura: $25
  • Tarifa mensual de mantenimiento: $12. Evitable al mantener un saldo mensual promedio de $2,000 o $5,000 combinado con otras cuentas
  • APY: basado en el saldo mensual promedio

Cuenta de cheques Everyday Checking Account

La cuenta de cheques diaria o Everyday Checking Account, satisface todas tus necesidades básicas de cheques y te permite evitar cargos con pagos ACH y un saldo mínimo. Entre sus características se destacan:

  • Monto mínimo de apertura: $25
  • Tarifa mensual de mantenimiento: $10. Evitable al mantener un saldo de $1,000, o recibir un mínimo de $750 en depósitos directos al mes
  • Protección contra sobregiro: tarifa de $5
  • Cargo por sobregiro: $35
  • Tarifa de $2 por uso de cajeros fuera de la red
  • Sin APY

Cuenta de cheques Popular Easy Access Checking

Esta cuenta ofrece una solución de cheques sencilla y de bajo costo para la administración financiera diaria. Entre sus características destacan:

  • Monto mínimo de apertura: $25
  • Tarifa mensual de mantenimiento: Entre $3 y $5, dependiendo del estado
  • Transacciones ilimitadas: Opcional y no aplicable en todos los estados

Cuenta de ahorro de Popular Community Bank

Popular Community Bank cuenta con un solo paquete de cuenta de ahorro, Popular Savings que te permite generar intereses cuanto más alto sea tu saldo. Otras características que destacan:

  • Monto mínimo de apertura: $25
  • Tarifa mensual de mantenimiento: $4. No aplicable para clientes de Popular Rewards
  • APY: Entre 0.40% y 0.60%
  • Límite de retiros y transferencias: Hasta seis retiros y transferencias mensuales por estado de cuenta

También puedes explorar las opciones de cuentas de ahorro del banco online Popular Direct, subsidiaria de Popular Community Bank.

Certificado de Depósito de Popular Community Bank

Popular Community Bank tiene un CD que paga un APY de entre 4.90% y 3.70%. Los plazos van de los cuatro meses a los cinco años.

Se abre con un depósito mínimo de $1,000. Además, se aplican sanciones por retiros antes del vencimiento que pueden ser más altas que las de otros bancos. No obstante, las condiciones de los CD pueden variar de un estado a otro.

Money Market Account (MMA) de Popular Community Bank

Popular Saver Money Market es una cuenta de ahorro de alto rendimiento, que puede resultar atractiva para invertir $10,000 o más. Entre sus características destacan:

  • APY: 4.50%.
  • Tarjeta de débito y cheques en papel
  • Tarifa mensual de mantenimiento: $15. Evitable al mantener un saldo mínimo de $10,000
  • Cargo de $2 por uso de cajeros fuera de la red

Cuentas de jubilación IRA Popular Community Bank

El banco ofrece dos tipos de cuentas IRA, una cuentas IRA tradicional y una Roth IRA. Las puedes abrir con un monto mínimo de $100, mediante un Special IRA CD de 18 meses. O bien, un regular CD IRA por $500 con un plazo de tres meses a diez años.

Préstamos Popular Community Bank

Cuando se trata de pedir dinero prestado Popular Community Bank tiene una interesante oferta en préstamos:

  • Personales: Una opción para consolidar deuda o irte de vacaciones. Hasta $50,000, sin garantía y con varias opciones de plazo. Descuento en cuota con débito automático.
  • Construir crédito: Hasta $10,000 y términos flexibles
  • Hipotecarios: Opciones para financiar la vivienda principal, residencia y propiedad de inversión con mayor valor, o financiamiento para primeros compradores.
  • HELOC: Préstamo de entre el 90% y 80% para vivienda principal, y entre el 80% y 70% para vivienda secundaria. Varía según el estado.

Además, Popular Community Bank ofrece un sistema de pago Speedpay para realizar el pago de los préstamos en línea y de manera segura.

Tarjetas de crédito Popular Community Bank

Popular Community Bank tienes una amplia variedad de tarjetas de crédito Visa pensadas para distintos objetivos, como pagar tus saldos más rápido, maximizar el reembolso en efectivo, ganar recompensas o construir tu historial crediticio.

Son ocho las tarjetas de crédito que puedes solicitar en Popular Community Bank y los beneficios generales que puedes obtener con cada una son:

  • Everyday Rewards+: Recompensas en compras diarias
  • Platinum Card: Para gastos grandes o transferencias de saldos
  • Reserve Rewards+ Card: Recompensas premium en viajes y más
  • Travel Rewards+ Card: Recompensas exclusivas en viajes y compras frecuentes
  • Signature Max Cash: Para obtener cashback
  • College Real Rewards: Construir crédito y ganar recompensas
  • Max Cash: Mejorar puntaje de crédito y ganar recompensas
  • Secured Card: Una tarjeta de crédito asegurada para construir o reconstruir el crédito

Además, todas las tarjetas de crédito cuentan con beneficios de compra móvil, cero responsabilidad por fraude y soporte en línea 24/7.

Popular Community Bank cerca de mí

Hay 35 sucursales del Banco Popular en Estados Unidos distribuidas en New York, New Jersey y Florida. Para ubicar las sucursales y ATMs puedes utilizar el localizador en línea o buscarlos en el mapa.

Programa de recompensas

Popular Community Bank tiene un programa de recompensas al que puedes calificar si tienes al menos $5,000 combinados en todas tus cuentas.

Los beneficios incluyen la exención de tarifas de cajero automático, exención de tarifas mensuales y tasas de interés más altas en ciertas cuentas.

Servicio al cliente de Popular Community Bank

En cuanto a sus medios de contacto, puedes comunicarte con Popular Community Bank en español al 800-377-0800. También cuenta con TTY/TDD: 888-801-4871.

La línea de servicio al cliente está disponible de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 12:00 a.m. EST. Sábados y domingos de 9:00 a.m a 6:00 p.m. EST.

Además, puedes ingresar a su sitio web en español que te permite abrir y administrar tus cuentas y pedir soporte en línea. También cuenta con recursos educativos sobre sus servicios y finanzas en general.

Para un manejo móvil de tus cuentas, Popular Community Bank también tiene una app. Aunque, sus calificaciones son un tanto bajas en promedio y acumula varias quejas, tanto en la App Store (2.8) y la Play Store (3.2).

Además cuenta con un correo electrónico para atención al cliente: popularnet@popular.com. Para que puedas enviar tus consultas y dudas referidas a los servicios bancarios.

Para atención al cliente por correo postal envía tus consultas a la siguiente dirección:

Popular Bank Customer Care Center
P.O. Box 4906
Miami Lakes, FL 33014-8500

¿Popular Community Bank es confiable?

Popular Community Bank tiene un servicio al cliente calificado por BBB con A+. Las principales quejas de los clientes responden a la falta de sucursales. Además, cuenta con el seguro de la FDIC hasta por un máximo de $250,000 por ahorrista.

Además, el banco no ha estado involucrado en escándalos o denuncias públicas. Por tanto, para ser un banco pequeño y comunitario Popular Community Bank parece ser confiable y con servicios que pueden satisfacer las principales necesidades bancarias.

¿Popular Community Bank usa Zelle?

No. Popular Community Bank no está dentro de los bancos afiliados a Zelle. Utiliza People Pay, una aplicación de pagos de persona a persona muy popular en Puerto Rico y USA.

Aunque, puedes recibir dinero por Zelle usando tu tarjeta de débito, pero no usar la aplicación de manera regular.

¿Cuál es el horario de Popular Community Bank en sus sucursales?

Las sucursales de Popular Community Bank trabajan de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. EST. La mayoría se mantienen cerradas los días sábados, aunque algunas de ellas trabajan los fines de semana y feriados.

¿Cuál es el número de ruta de Popular Community Bank?

El número de ruta o número ABA de Popular Community Bank varía según el estado y son los siguientes:

  • Nueva York y para transferencias wire: 026008811
  • Nueva Jersey: 021272626
    Florida: 063112605

Sobre el autor

Fabrina es Licenciada en Periodismo y Comunicación. Se especializa en ayudar a la comunidad latina en Estados Unidos a tomar decisiones informadas sobre sus bolsillos. Con un enfoque en la educación financiera y la inclusión, Fabrina busca empoderar a sus lectores a través de consejos prácticos y recomendaciones de productos financieros.

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