Número de teléfono de Cigna. Atención al cliente en español

Cigna es una de las empresas aseguradoras de salud más importantes en los Estados Unidos. Actualmente, presta sus servicios en más de 30 países y territorios y cuenta con una lista de casi 200 millones de asegurados (una cifra nada desalentadora). Pero, ¿cuál es el número de teléfono de Cigna para comunicarte en español? Justo eso es lo que vamos a mostrarte el día de hoy.

¿Cuál es el número de teléfono de Cigna en USA en español?

El principal número de teléfono de Cigna es 1-800-244-6224 para usuarios registrados y 1-844-201-4209 para nuevos clientes. En promedio, tendrás que esperar entre 20 y 30 minutos para ser atendido, aunque en los últimos tiempos -a causa de la pandemia- se ha agilizado el proceso para bajar este número a 15.

Teléfono de Cigna en USA en Español

¿Cuándo llamar al número de teléfono de Cigna en USA?

El servicio de atención al cliente en español e inglés de Cigna está disponible las 24 horas del día, los 7 días a la semana. Sin embargo, te recomendamos llamar temprano en la mañana para reducir el tiempo de espera al máximo.

Según nuestra investigación, la mejor hora para llamar a Cigna es a las 8:15 a. m. No obstante, el servicio de atención al cliente está abierto las 24 horas del día.

¿Hay números de teléfono alternativos de Cigna?

De hecho, sí. Te dejamos en la siguiente lista todos los números de teléfono de contacto de Cigna:

  • Servicio de atención al cliente. 1-800-997-1654. Disponible 24/7 durante todo el año.
  • Servicio de atención al cliente para personas con limitaciones o discapacidad auditiva (TTY/TDD). 1-800-997-1654. Disponible 24/7 durante todo el año.
  • Servicio de atención al cliente para la asistencia en línea. 1-800-853-2713. Disponible 24/7 durante todo el año.
  • Cobertura y reclamos de seguro médico, dental y de la visión. 1-800-244-6224. Disponible 24/7 durante todo el año.
  • Pedidos a Cigna Home Delivery Pharmacy. 1-800-835-3784. Disponible 24/7 durante todo el año.
  • Beneficios del seguro de salud de Cigna. 1-800-433-5768. Disponible 24/7 durante todo el año.
  • Pérdida de tarjetas de asegurados. 1-866-494-2111. Disponible 24/7 durante todo el año.
  • Pérdida de tarjetas de asegurados con el plan de salud dental. 1-800-244-6224. Disponible 24/7 durante todo el año.
  • Problemas o dudas sobre la facturación y pagos de la prima de salud. 1-877-484-5967. Disponible 24/7 durante todo el año.
  • Solicitar una cotización gratuita para un seguro complementario. 1-855-373-8008. Disponible 24/7 durante todo el año.
  • Atención al cliente de Cigna para clientes actuales de seguros complementarios. 1-866-459-4272. Disponible 24/7 durante todo el año.
  • Información sobre Cigna Behavioral Health. 1-800-433-5768. Disponible de lunes a viernes, de 9:30 a. m. a 9:00 p. m. ET.
  • Atención médica familiar y cobertura del seguro por discapacidad, seguro de vida o seguro de responsabilidad civil. 1-888-842-4462, 1-800-828-3485, 1-800-261-6242 y 1-800-243-7445. Disponible 24/7 durante todo el año.
  • Atención sobre seguros por lesiones accidentales y reclamos relacionados. 1-800-754-3207. Disponible de lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. ET.

Cigna atención al cliente en español (en línea)

Si prefieres contactar a Cigna en línea, podrás hacerlo ingresando en el siguiente enlace: https://my.cigna.com/web/public/guest.

¿Qué puedes hacer a través del servicio de atención al cliente de Cigna?

Afortunadamente, Cigna cuenta con un buen servicio de atención al cliente que te permitirá completar algunas tareas con facilidad, como, por ejemplo:

  • Cancelar la póliza de seguros Cigna
  • Comprar una póliza de seguros Cigna
  • Aclarar dudas sobre la cobertura de una póliza
  • Hacer un reclamo específico
  • Denunciar un problema con la cuenta

¿Qué tipos de seguros ofrece Cigna?

Antes de despedirnos, nos gustaría hablar un poco sobre el tipo de cobertura y de seguros que ofrece esta empresa estadounidense. Así, podrás estudiarlo como opción para comprar una póliza o reemplazar el seguro que perdiste.

Lo primero que debes saber es que Cigna cuenta con un amplio catálogo de pólizas de seguro; cada una a medida de su clientela, es decir, con distintos precios en las primas de salud, distintos niveles de cobertura, etc.

Algunas de ellas incluyen atención dental, pero también incorporan planes de salud odontológica adicionales. Adicionalmente, Cigna comercializa una póliza de atención primaria -que incluye citas médicas para la prevención de enfermedades- y un seguro de salud para viajes al extranjero.

Otro factor que destaca de esta aseguradora es su alianza con más de 1.5 millones de proveedores de cuidado de salud, hospitales, consultorios, clínicas y otros establecimientos.

Cigna tiene tratados, además, con casi 70,000 farmacias o lo que sería lo mismo, el 99% de la oferta de farmacias activas en los Estados Unidos.

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