La FTC ofrece recomendaciones para lidiar con recolectores de deuda

Puedes denunciar a los recolectores de deuda por prácticas indebidas a la hora de cobrarte, pero esto no hará que la deuda desaparezca.

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Lo que debes saber

Una de las recomendaciones principales de la FTC es que no ignores las demandas de los recolectores de deuda.

Busca ayuda legal para lidiar eficientemente con los recolectores de deuda y preséntate en la corte para defenderte.

La FTC recomienda además que te informes sobre la Ley de Prácticas Justas para el Cobro de Deudas y denuncia prácticas indebidas.

La Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) ofreció recientemente una serie de recomendaciones para lidiar con los recolectores de deuda, es decir, las personas u organizaciones que se encargan de cobrar deudas a los consumidores.

Si un recolector de deuda establece una demanda en tu contra para cobrar una deuda pendiente, es importante que respondas. Puedes hacerlo tú mismo o a través de un abogado”, recomienda la FTC.

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A continuación, te detallamos cuáles son algunas de las recomendaciones para lidiar con los recolectores de deuda.

1- Debes responder a la demanda del recolector de deuda

En primer lugar, la FTC recomienda que no ignores la demanda del recolector de deuda. Al contrario: lo mejor es que siempre respondas a la demanda y te presentes en la corte, pues de esta manera:

1) Obligas al cobrador a demostrar fehacientemente que eres el deudor
2) Exiges que justifiquen la cifra reclamada
3) Requieres la evidencia de que tienen el derecho legal de demandarte

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2- Busca ayuda legal para lidiar con el recolector de deuda

Es recomendable que, si un recolector de deuda te demanda, busques ayuda legal para lidiar con este proceso.

En el caso de que no cuentes con los recursos necesarios para ello, la FTC recomienda que solicites ayuda legal gratuita o a tarifas reducidas según tus ingresos.

Para ello, puedes usar el Directorio de Recursos Pro Bono de la American Bar Association, donde puedes pedir servicios de asesoría legal gratuita.

Si es posible, contrata a un abogado con experiencia en deudas y derechos del consumidor.

3- Conoce tus derechos frente a los recolectores de deuda

Los recolectores de deuda deben regirse, obligatoriamente, por la Ley de Prácticas Justas para el Cobro de Deudas, por lo que te conviene informarte acerca de esta legislación y cuáles son tus derechos frente a los recolectores de deuda.

En el caso de que consideres que un recolector de deuda está actuando de forma incorrecta, puedes informar acerca de sus prácticas indebidas a la FTC, al fiscal general estatal o a la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB, por sus siglas en inglés).

Esto puede resultar, incluso, en que tú establezcas una demanda por daños en contra de un recolector de deuda.

No obstante, recuerda que incluso si un cobrador viola la ley, aún podrías tener la obligación de pagar la deuda.

Sobre el autor

Cristian es Licenciado en Comunicación Social y tiene más de cinco años de experiencia en la redacción de artículos digitales. En Créditos en USA se dedica a la cobertura de noticias relacionadas con la economía, las finanzas y los negocios en Estados Unidos y el mundo.

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