Internet de $10 dólares de Comcast Xfinity

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Lo que debes saber

El plan llamado "Internet Essentials" por tan solo $10 al mes, con velocidades de descarga de hasta 50 Mbps y opciones de computadoras a bajo costo.

Los requisitos incluyen vivir en un área de servicio de Xfinity, ser beneficiario de programas de asistencia pública o cumplir ciertos criterios de edad o servicio militar.

Puedes aplicar en línea, por teléfono o por correo postal, con tiempos de aprobación que varían según el método.

Sí, no leíste mal. Hay un Internet de $10 dólares de Comcast. Se trata de un plan de la marca Xfinity, conocido como Internet Essentials, que ofrece una conexión de Internet a bajo costo para personas vulnerables o de ingresos bajos. Este plan o programa incluye:

  • 10 Mbps máximo de subida
  • Módem y router sin cargo alguno
  • Descarga de hasta 50 Mbps con datos ilimitados
  • Posibilidad de comprar una computadora por $149.99 más impuestos
  • Entrenamiento gratuito para aprender los aspectos básicos del Internet

Comprobamos y no te cobran cargos por instalación, activación o renta de equipos. Xfinity tampoco verifica el crédito y no aplica recargos por cancelación. En caso de necesitar mayor velocidad, no te preocupes: puedes elegir el plan de 100 Mbps por $29.95.

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Consultamos con Xfinity cuáles son los requisitos y la documentación para aplicar, las vías habilitadas para hacerlo, el tiempo que demoran en responder, cómo lograr Internet a costo $0 y mucho más, y te dejamos toda la información que recibimos en este artículo.

Requisitos para solicitar Xfinity Internet Essentials

Los requisitos necesarios para solicitar el plan Internet Essentials son los siguientes:

  • Vivir en un área donde Xfinity ofrezca servicio de Internet
  • Ser beneficiario de algún programa de asistencia pública
  • Tener más de 62 años, ser veterano o estar en servicio activo
  • No haber tenido Xfinity Internet en los últimos 90 días (a menos que estés inscrito en ACP con Xfinity)
  • No tener deudas pendientes con Xfinity de menos de un año de antigüedad (a menos que estés inscrito en ACP con Xfinity)
NOTA: Las ayudas elegibles son el Programa Nacional de Almuerzos Escolares, la Sección 8, Medicaid, los programas de alimentos de SNAP y WIC, asistencia en efectivo (TANF), Seguridad de Ingreso Suplementario o SSI, Programa de Asistencia Energética (LIHEAP), y el Programa de Descuentos para Internet (ACP).

Documentación para aplicar

Para demostrar tu elegibilidad, necesitas proporcionar documentos que acrediten que participas en alguno de los programas de ayuda del gobierno. Te enlistamos algunos documentos que te podrían servir:

  • La tarjeta o el estado de cuenta de Medicaid.
  • Tu tarjeta EBT o el estado de cuenta de SNAP.
  • Cualquier identificación con foto válida que indique que eres mayor de 62 años.
  • Constancia que indique que recibes beneficios de vivienda subsidiada por el gobierno federal (HUD).
  • Una carta o un correo electrónico que indique que recibes comidas gratis o a precio reducido.
  • Un certificado del Departamento de Asuntos de Veteranos o del Departamento de Defensa que deje constancia de que eres veterano o miembro del servicio activo.

Estos son sólo algunos ejemplos. Consulta la lista completa de documentos aceptados según el beneficio que recibes. También puedes ver los términos y condiciones del programa en el sitio web de Xfinity.

Cómo aplicar para Internet por $10 dólares al mes

Existen tres vías por las que puedes aplicar para recibir el beneficio de Internet de $10 dólares de Comcast Xfinity: en línea, por teléfono o por correo postal. Te contamos el paso a paso de cada una de ellas.

Aplicar en línea

  1. Visita el sitio web de Internet Essentials y haz clic en el botón “Aplicar ahora”.
  2. Selecciona el idioma de tu preferencia y haz clic en “Continuar”.
  3. Ingresa tu dirección y código postal.
  4. Responde las preguntas sobre tu elegibilidad para el programa.
  5. Revisa los términos y condiciones del servicio y marca la casilla de aceptación.
  6. Completa el formulario con tu información personal y de contacto.
  7. Elige el plan de Internet Essentials que deseas: Internet Essentials por $9.95 al mes o Internet Essentials Plus por $29.95 al mes.
  8. Revisa tu pedido y confirma que toda la información es correcta. Haz clic en “Enviar”.
  9. Recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de pedido y los pasos a seguir.

Aplicar por teléfono

  1. Llama al número 855-846-8376 para comunicarte con un asesor de Xfinity.
  2. Explica que deseas aplicar para el plan Internet Essentials de Xfinity.
  3. Proporciona tu información personal y de contacto, así como la documentación que acredite tu elegibilidad para el programa.
  4. Elige el plan de Internet Essentials que deseas.
  5. Recibirás un correo electrónico o un mensaje de texto de confirmación con tu número de pedido y los pasos a seguir.

Aplicar por correo postal

  1. Realiza el paso a paso para aplicar en línea. En el correo electrónico que recibirás, habrá un archivo PDF con el formulario que completaste.
  2. Descarga e imprime la solicitud.
  3. Envía el formulario junto con la documentación requerida por correo a la dirección indicada en la solicitud.
  4. Recibirás una carta de confirmación con tu número de pedido y los pasos a seguir.

¿Cuánto tiempo tarda en aprobarse la solicitud de Internet Essentials?

Depende del método de aplicación. El más rápido es en línea, donde puedes recibir una respuesta inmediata. En algunos casos, Xfinity te puede pedir documentación adicional, lo que puede demorar el proceso hasta diez días hábiles.

Aplicar por correo es el método más lento y complejo. El tiempo que tarda en llegar la solicitud variará según la ubicación y el servicio postal. Una vez recibida, puede demorar hasta diez días hábiles en ser procesada.

¿Qué es ACP y cómo puede hacer que mi Internet sea gratis?

ACP son las siglas en inglés para Programa de Conectividad Asequible, un beneficio de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) cuyo objetivo es garantizar que todos puedan pagar Internet de banda ancha (necesario para el trabajo, la escuela y más).

El beneficio consiste en un descuento de hasta $30 por mes en el servicio de Internet para los hogares elegibles; que también pueden recibir un descuento único de hasta $100 para comprar una computadora o una tableta en alguno de los proveedores participantes.

Si eres beneficiario de ACP y también eres elegible para solicitar el beneficio de Internet por $10 al mes, el costo de tu factura mensual podría ser $0. Si no eres elegible, aún puedes adquirir alguno de estos paquetes de Internet a bajo costo.

NOTA: El Programa de Conectividad Asequible se limita a un descuento mensual por hogar para el servicio de Internet y a un descuento único, también por hogar, para la compra de un equipo.

¿Hay un Internet de $10 de Xfinity para estudiantes?

Si eres estudiante y calificas, sí. Pero no hay algo como un plan específico para estudiantes. Sin embargo, Xfinity pone a disposición de sus usuarios un centro de e-learning o aprendizaje en línea que puede ser de gran utilidad para ti, que estás comenzando tu educación.

Puedes optar por cursos de finanzas personales, aprender sobre Internet, profundizar sobre seguridad en línea e, incluso, formarte en programación, diseño gráfico, ilustración digital y más. ¡Aprovéchalo!

¿Cómo acceder a equipos por $149.99?

Podrás elegir alguna de las computadoras disponibles en la página de Xfinity cuando seas cliente de Internet Essentials. Sólo debes revisar las especificaciones de los equipos publicados, elegir el que prefieras y comenzar la compra cliqueando en “Haga su pedido”.

Se abrirá una ventana donde deberás ingresar tu número de cuenta de Xfinity Internet Essentials y tu apellido, esto para corroborar que eres cliente y que estás en condiciones de acceder al beneficio. Sólo te restará seguir las indicaciones.

¿Debo contratar cable o teléfono para calificar para Internet Essentials?

No. No es necesario. Puedes solicitar sólo el servicio de Internet a bajo costo si así lo deseas.

¿Qué es Internet Essentials Plus?

Es el mismo servicio de Internet Essentials, con la diferencia de que la velocidad de bajada puede alcanzar hasta 100 Mbps, es decir, es más rápido. Su costo es de $29.95.

¿Qué equipo recibo cuando contrato Internet Essentials?

Además de la guía de primeros pasos y la documentación con los términos y condiciones de uso, recibirás:

  • Un módem y un enrutador inalámbrico para conectarte por WiFi.
  • Cables de alimentación eléctrica, coaxial y Ethernet.

Sobre el autor

Maricel es autora publicada desde 2013 y tiene más de cinco años de experiencia en elaboración y gestión de contenidos. Su objetivo en Créditos en USA es acercarte toda la información que necesitas acerca de finanzas personales o comerciales, para que sea más fácil para tí decidir y administrar el futuro de tu economía.

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