Los puntos de recompensa son una forma de incentivar a clientes y consumidores a aumentar sus gastos en ciertas marcas o productos. Hilton Honors es uno de estos programas y ofrece una variedad de beneficios por canje para sus miembros.
El valor promedio de los puntos hoteleros en Estados Unidos ronda los 0.5 centavos de dólar: Hilton Honors promedia en 0.6. Aunque no sea una gran promoción, puede permitirte darte algunos gustos.
En este artículo conocerás cómo canjear los puntos Hilton Honors, cuáles son los beneficios que puedes obtener con el canje, cómo proceder si no tienes puntos suficientes y cómo seguir acumulando puntos de canje.
¿Cómo canjear puntos Hilton Honors?
Si acumulaste una buena cantidad de puntos en Hilton Honors, puedes canjearlos por estadías en sus hoteles. Para hacerlo, debes seguir estos pasos:
- Ingresa en la página web de Hilton o abre la app en Android o iOS, e inicia sesión en tu cuenta de Hilton. Si no posees una, puedes crearla.
- Busca los hoteles disponibles para el destino que deseas, elige las fechas e informa cuántas habitaciones necesitas y cuántos adultos / niños están incluidos en la reserva.
- Haz clic en “Tarifas especiales” y selecciona la opción “Usar puntos” de entre las opciones disponibles y cliquea sobre “Encontrar un hotel”.
- Verás una lista de los hoteles que se ajustan a tu búsqueda y la cantidad de puntos necesarios para canjearlos por la primera noche. Los puntos requeridos para cada hotel varían según la marca, la ubicación y la demanda.
- Elige el hotel que prefieras. Verás los tipos de habitaciones disponibles y sus amenities. Escoge la habitación que quieras y haz clic en “Pagar con puntos”.
- Revisa los detalles de tu reserva y confirma tu estancia. El canje se realizará automáticamente.
¿Qué puedo obtener con el canje de puntos Hilton Honors?
Las estadías en el hotel no son las únicas recompensas que puedes obtener canjeando tus puntos: existe una variada y atractiva oferta de beneficios a los que puedes acceder.
Viajes con socios exclusivos
Puedes usar tus puntos para viajar con más de 30 socios de Hilton Honors, incluyendo aerolíneas, alquiler de coches, cruceros y trenes. Puedes transferir tus puntos a millas o usarlos para pagar parte o todo tu viaje.
Algunos de los socios de Hilton Honors son:
- American Airlines
- Delta Air Lines
- United Airlines
- British Airways
- Air France
- Lufthansa
- Southwest Airlines
- Alaska Airlines
- JetBlue Airways
- Virgin Atlantic
- Amtrak
- Enterprise Rent-A-Car
- National Car Rental
- Alamo Rent A Car
- CruisesOnly
Visita el sitio web de Hilton Honors y haz clic en “Usar puntos” y luego en “Viajes y transporte”. Elige el socio de viaje con el que quieres canjear tus puntos y sigue las instrucciones para transferir tus puntos a millas o para pagar parte o todo tu viaje.
El número de puntos que necesitas para cada viaje depende del socio y del tipo de viaje que elijas. Puedes consultar las opciones y los requisitos de cada socio en el sitio web de Hilton Honors.
Experiencias únicas
Canjea tus puntos para acceder a experiencias exclusivas que incluyen conciertos, eventos deportivos, cenas gourmet, aventuras al aire libre y más. Visita el sitio web de Hilton Honors Experiences y explora las experiencias disponibles.
Elige la experiencia que más te guste y haz clic en “Ver detalles”. Verás la descripción, las condiciones, el número de puntos requeridos y el tiempo restante para participar. Hay dos formas de comprar experiencias con tus puntos: subastas o compras directas.
Si la experiencia que quieres es una subasta, debes pujar por ella con tus puntos. Ingresa la cantidad de puntos que quieres ofrecer y haz clic en “Pujar ahora”. Si ganas la subasta, recibirás una confirmación por mail y se te pedirá que completes tu reserva.
Si la experiencia que quieres es una compra directa, debes pagar por ella con tus puntos. Puedes ver el número de puntos que necesitas y hacer clic en “Canjear ahora”. Recibirás una confirmación por correo electrónico y se te pedirá que completes tu reserva.
Compras online en Amazon.com o en el Hilton Honors Shopping Mall
Puedes usar tus puntos o combinarlos con tu tarjeta de crédito para comprar miles de productos en Amazon.com, desde libros y electrónica hasta ropa y accesorios; o en el Hilton Honors Shopping Mall, que ofrece marcas como Apple, Sony, Samsung o Nike.
Para comprar en Amazon con los puntos de Hilton Honors, debes vincular ambas cuentas en amazon.com. Ten presente que algunas cuentas de Hilton Honors pueden no ser elegibles para vincularse.
Haz tu compra (la mayoría de los productos son elegibles para pagar con puntos, excepto algunos como tarjetas regalo, suscripciones o pedidos recurrentes) y procede al pago a través de tu carrito de compras como lo harías normalmente.
Cuando elijas tu método de pago, selecciona la opción “Usar puntos” y elige la cantidad de puntos que quieres aplicar. Puedes usar desde 500 puntos hasta el total de puntos requeridos, en incrementos de 100 puntos.
Revisa los detalles de tu pedido y confirma tu compra. Los puntos de Hilton Honors que apliques a tu pedido se convertirán en dólares y se deducirán de tu total a pagar en la caja “Resumen del pedido”.
Donaciones a organizaciones benéficas
Otro destino para tus puntos puede ser apoyar causas que te importan y hacer una diferencia en el mundo. Puedes donar tus puntos a más de 40 beneficencias que se dedican a temas como la salud, la educación, el ambiente, los derechos humanos y más.
Algunas de las organizaciones benéficas que puedes apoyar son:
- Cruz Roja
- UNICEF
- WWF
- Médicos Sin Fronteras
- Save the Children
El valor de cada punto varía según la organización que elijas. Consúltalo y revisa las organizaciones disponibles en el sitio web de Hilton Honors Giving Back.
¿Qué pasa si mis puntos no alcanzan para el canje?
Si tus puntos no alcanzan para un canje, no te preocupes. Tienes varias opciones para completar tu reserva con Hilton Honors o para poder canjear tus puntos por recompensas.
Usa la opción “Puntos y Dinero”
Esta opción te permite combinar puntos y dinero para pagar tu estancia en cualquier proporción que elijas. Debes disponer de 5,000 puntos como mínimo, hasta el total de puntos requeridos, en incrementos de 1,000 puntos.
El monto en dinero variará según la cantidad de puntos que selecciones. Utiliza la herramienta de deslizamiento para ajustar tu combinación preferida de puntos y dinero.
Compra puntos
Si necesitas más puntos para completar tu canje, cómpralos directamente desde tu cuenta de Hilton Honors. Puedes comprar hasta 80,000 puntos por año calendario, en incrementos de 1,000 puntos. El precio por cada 1,000 puntos es de 10 dólares.
Transfiere o comparte puntos
Si tienes otra cuenta de Hilton Honors o conoces a alguien que tenga una, puedes transferir o compartir tus puntos con esa persona. Es posible transferir hasta 500,000 puntos por año calendario a otra cuenta de Hilton Honors, sin costo alguno.
También puedes compartir hasta 500,000 puntos por año calendario con hasta 10 miembros de Hilton Honors, sin costo alguno.
¿Cuánto valen los puntos Hilton Honors?
El valor de los puntos Hilton Honors puede variar bastante dependiendo de cómo, cuándo y dónde los canjees. En general, es recomendable usarlos para reservar noches gratis en los hoteles Hilton, ya que es la opción que suele dar más valor a tus puntos.
En la siguiente tabla, te acercamos el valor aproximado de cada punto, según el canje que intentes hacer:
| Canje | Valor del punto (en centavos de dólar) |
| Noches en hoteles Hilton | 0.40 – 0.60 |
| Compras en Amazon o Hilton Honors Shopping Mall | 0.20 |
| Eventos y reuniones | 0.20 |
| Alquiler de coches | 0.21 |
| Compartir viajes con Lyft | 0.22 |
| Millas | 1.20 |
| Experiencias Hilton | 0.10 |
| Donaciones | 0.25 |
¿Cómo ganar puntos Hilton?
Hay muchas formas de ganar puntos Hilton Honors, tanto dentro como fuera de los hoteles Hilton. Te contamos qué situaciones te permiten acumular puntos en tu cuenta.
- Ganas 10 puntos por cada dólar gastado en la tarifa de la habitación y otros cargos elegibles, cuando te alojas en los hoteles Hilton. En algunos hoteles, como Home Suites by Hilton y Tru by Hilton, sólo obtendrás 5 puntos por dólar.
- Si posees una tarjeta de crédito Hilton Honors de American Express, ganas puntos por cada compra que hagas. Además, puedes disfrutar de beneficios exclusivos como estatus élite, noches gratis y créditos en los hoteles.
- Vinculando tu cuenta de Hilton Honors con el servicio de viajes compartidos Lyft, ganas hasta 3 puntos por dólar gastado en viajes compartidos y hasta 2 puntos por dólar gastado en otros tipos de viajes.
- Si te registras en el programa Hilton Honors Dining, ganas puntos cuando comes en los restaurantes participantes. Debes vincular tus tarjetas y puedes ganar hasta 8 puntos por dólar gastado, dependiendo de tu nivel de membresía.
- Alquilando un coche con los socios preferentes de Hilton Honors, como Alamo, Enterprise o National, puedes ganar 500 puntos base por día por cada alquiler que califique. Debes proporcionar tu número de Hilton Honors cuando reserves o alquiles.
¿Caducan los puntos de Hilton Honors?
Sí, los puntos Hilton Honors caducan después de 24 meses de inactividad. Si no ganas ni canjeas puntos durante ese tiempo, perderás todos tus puntos acumulados y no podrás usarlos para reservar una estancia gratuita.
Cualquier actividad que te permita ganar o canjear puntos en tu cuenta de Hilton Honors te ayudará a mantener tus puntos activos y evitar que caduquen.
¿Obtienes puntos si pagas con puntos?
No. Sólo ganas puntos Hilton Honors cuando pagas con dinero, ya sea en efectivo, con tarjeta de crédito o con otro método de pago aceptado por el hotel. Tampoco ganas puntos por los impuestos y tasas asociados a tu reserva.
¿Puedo obtener puntos Hilton si reservo con American Express?
Sí. Hay dos formas de hacerlo: usar alguna de las cuatro tarjetas Hilton Honors de American Express para pagar tus compras y reservar a través del sitio web o la app de American Express Travel, aunque no tengas una tarjeta Hilton Honors.
