Saber cómo pagar la tarjeta JCPenney te ayudará a ahorrar dinero y evitar intereses. Verás que hacerlo es muy sencillo. De hecho, tienes varias formas de realizar pagos en JCPenney:
- Recargar en la página “JCPenney Payment” en español
- Enviar un cheque o money order por correo postal
- Hacer pagos por teléfono en español al número de JCPenney
- Descargar y pagar JCPenney usando la aplicación oficial
- Acercándote a la tienda JCPenney más cercana a ti
Si no quieres pagar tarde tu tarjeta de crédito, lee nuestra guía rápida para pagar tu JCPenney Credit Card en español. Te explicaremos el paso a paso y también responderemos tus dudas sobre el ciclo de facturación y el período de gracia de tu tarjeta.
1. En línea en www.jcpenney.com en español

- Ingresa con tu nombre de usuario y contraseña
- Haz clic en “Pagar mi tarjeta”
- Selecciona el método y el monto a pagar
Dentro del mismo portal de JCPenney puedes programar tus “payments” (pagos). Indica en qué fecha quieres que se realicen. Si no tienes cuenta, puedes pagar sin registrarte. Solo haz clic en “Pague como invitado” y luego:
- Ingresa el número de tarjeta JCPenney para pagar como invitado
- Indica los cuatro últimos dígitos de tu número de Seguro Social
- Coloca el código postal correspondiente a tu dirección de facturación
- Elige un método de pago
2. Pagar JCPenney por correo postal
Este método de pago de la tarjeta JCPenney no es tan rápido, pero siempre es bueno saber que está disponible. Solo debes escribir un cheque o llenar un money order agregando el número de tu tarjeta y enviarlo por correo a la dirección correspondiente.
Pagar la tarjeta JCPenney por correo | |
Si vives en | Envía tus pagos de JCPenney a |
Puerto Rico y las U.S. Virgin Islands | JCPenney Credit Services C/O SYNCB P.O. Box 364788 San Juan, PR 00936-4788 |
Resto de los Estados Unidos | JCPenney Credit Services C/O SYNCB P.O. Box 965006 Orlando, FL 32896-5006 |
3. Pagar tu JCPenney por teléfono
JCPenney te permite pagar tu bill (factura) por teléfono. Solo debes tomar tu tarjeta y llamar al 800-527-4403. Espera y sigue las instrucciones del sistema automatizado. Al llamar al número para pagar la JCPenney y hacer tus pagos por teléfono, deberás:
- Identificarte
- Indicar los datos de tu tarjeta
- Seleccionar el monto y método de pago
4. Pagar la tarjeta JCPenney en persona
Si te encuentras en una sede de JCPenney, los pagos serán fáciles y rápidos de hacer. Acércate a la sección de atención al cliente e informa al representante que deseas pagar tu tarjeta.
Puedes usar el mapa para encontrar las sucursales de JCPenney cercanas a tu ubicación o también entrar en el localizador de tiendas de su página web.
5. Pagar JCPenney por Internet desde la app

Otra alternativa para pagar la tarjeta JCPenney en línea es a través de su aplicación móvil. Además de hacer tus compras en línea, puedes consultar el saldo de tu tarjeta y hacer pagos en poco tiempo.
- Descarga la aplicación en la App Store (iOS) o Play Store (Android)
- Regístrate con tus datos personales
- Luego, entra en Cuentas, Billeteteras, Métodos de pago
- Selecciona “Pagar” tocando tu tarjeta de crédito
Cómo crear una cuenta para pagar la JCPenney por Internet
Si piensas usar constantemente la plataforma en línea o la app para hacer los pagos de tu tarjeta JCPenney, es mejor que te registres.
A pesar de poder pagar como invitado, tener una cuenta te ayudará a administrar tus fondos con más facilidad. Para hacerlo, solo debes:
- Entrar en la página de registro de JCPenney
- Ingresa el número de tu tarjeta y código postal
- Completa el formulario con tus datos personales
- Elige un nombre de usuario y contraseña
- Completa el registro
¿Cómo consulto el saldo de mi tarjeta JCPenney?
Puedes consultar el saldo de tu tarjeta JCPenney en línea, desde la app, por teléfono, en una sucursal o revisando el estado de cuenta más reciente.
¿Cuándo es el mejor momento para pagar mi tarjeta JCPenney?
El mejor momento para hacer los pagos de tu tarjeta JCPenney es antes de la fecha de cierre. Así, podrás librarte de los intereses.
Si no sabe cuál es la fecha de cierre de tu tarjeta, averígualo usando la banca en línea o llamando a atención al cliente.
¿Qué debo hacer si estoy retrasado con los pagos de mi tarjtea JCPenney?
Tienes un período de gracia de 23 días para pagar tu tarjeta JCPenney sin cargos extra.
Si estás dentro de ese lapso, haz al menos el pago mínimo tan pronto como puedas y no permitas que pase más tiempo.
¿Cuánto tardan los pagos de la tarjeta JCPenney en hacerse efectivos?
De uno a tres días hábiles pueden pasar hasta que aparezca tu pago de la tarjeta JCPenney en línea o por teléfono.
Si pagaste por correo postal, puede demorar hasta siete días hábiles.
¿Cuál es la penalidad de la tarjeta JCPenney por pagos atrasados?
Deberás pagar $30 tras el primer incumplimiento de pago en seis meses. Luego de eso, te cobrarán $41 de penalidad por cada retraso.
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