No importa cual de las tarjetas de crédito de Capital One tengas: debes saber cómo pagarlas para evitar multas e intereses. Capital One ofrece varios métodos de pago:
- Desde plataforma en línea de Capital One
- Con la aplicación móvil
- Por teléfono
- Enviando un cheque o money order por correo
- En persona
A continuación explicamos paso a paso cada uno de estos métodos de pago yte daremos algunos tips sobre cómo pagar tu tarjeta de crédito para evitar intereses.
1. Cómo pagar tu tarjeta de crédito Capital One por Internet
El primer método para pagar tu tarjeta de crédito Capital One es a través de su portal web: allí podrás administrar tus facturas y pagos. Si no tienes una cuenta, no hay problema, registrarse es muy fácil. Solo entra en la página de registro e ingresa los siguientes datos:
- Tu apellido
- Número de seguro social, ITIN o número de cuenta bancaria de Capital One (de tenerlo)
- Fecha de nacimiento
- Correo electrónico
Luego, completa tu perfil con los datos de tu tarjeta de crédito y configura un nombre de usuario y contraseña. Una vez hecho esto, podrás pagar tu tarjeta de Capital One en línea. Para hacerlo, sigue estos pasos:
- En la página principal de la banca en línea, haz clic en “Hacer pago”
- Selecciona tu tarjeta de crédito de Capital One
- Indica la cuenta desde la que deseas hacer el pago
- Elige el monto que deseas abonar
- Desliza el botón de “Pagar”
Puedes seleccionar una fecha para programar el pago.
Para registrar tu cuenta de Capital One como método de pago, necesitarás el número de cuenta y el número de ruta. Dependiendo del día y hora que pagues, se hará efectivo en tu reporte de tarjeta.
| Procesamiento de pagos por Internet de la tarjeta de Capital One | |
| Si pagas… | Se hará efectivo… |
| Entre lunes y sábado antes de las 8:00 p.m. EST | El mismo día hábil antes de medianoche |
| Entre lunes y sábado después de las 8:00 p.m. EST | El siguiente día hábil |
| Los domingos | El siguiente día hábil |
| En días feriados | El siguiente día hábil |
2. Pagar mi tarjeta de Capital One desde la aplicación
La aplicación oficial también sirve para pagar tu tarjeta, solo tienes que:
- Descargar la aplicación de Capital One para Android o iOS
- Ingresa con tu nombre de usuario y contraseña o regístrate si no tienes una cuenta
- En el menú de inicio, ubica tu tarjeta de crédito
- Toca en “Hacer un pago”
- Selecciona el método de pago
- Indica el monto a pagar
- Desliza el botón verde que dice “Pagar” hacia la derecha
3. Cómo pagar la tarjeta Capital One por teléfono
Puedes usar el número de atención de Capital One en español para tus pagos llamando al 877-383-4802 en cualquier día de la semana de 8:00 a.m. a 11:00 p.m. EST o al número en el reverso de tu tarjeta.
Al llamar, deberás identificarte, indicar el número de tu tarjeta de crédito Capital One que deseas pagar y seguir estos pasos:
- Seleccionar la cuenta con los fondos donde provendrá el pago
- Indicar el monto que deseas abonar
4. Pagar a Capital One por correspondencia
Un medio para pagar tu tarjeta Capital One que no muchos conocen es el correo postal. Para ello, solo debes escribir un cheque o llenar un money order con el monto que deseas abonas y enviarlo a alguna de las siguientes direcciones:
| Cómo pagar tarjeta de crédito de Capital One por correspondencia | |
| Para servicios de envíos regulares | Para servicios de envíos nocturnos |
| Capital One Attn: Payment Processing PO Box 71083 Charlotte, NC 28272-1083 |
Capital One Attn: Payment Processing 6125 Lakeview Rd Suite 800 Charlotte, NC 28269 |
5. Dónde pagar tu tarjeta de crédito de Capital One en persona
Hay varios lugares dónde puedes pagar tu tarjeta de crédito de Capital One en persona. La primera, es en una sede del banco. Ubica la más cercana en nuestro mapa o en el localizador oficial. No olvides consultar los horarios de atención de Capital One.
Puedes pagar tu tarjeta Capital One en persona en efectivo o depositando un cheque. También puedes acudir a las tiendas y comercios afiliados. Estos son algunos de ellos:
- Kroeger
- Western Union
- MoneyGram
- Fred Meyer
- QFC
- Fry’s
- Ralphs
- Dillon’s
- City Market
- Baker’s
- Smith’s
- CVS Pharmacy
- Walgreens
- Walmart
Por último, puedes pagar tu tarjeta de crédito en persona en los cajeros automáticos de Capital One. Puedes usar el localizador oficial anterior para encontrar uno. Para eso, solo debes:
- Insertar tu tarjeta de crédito en la ranura
- Seguir las instrucciones en pantalla
- Seleccionar la opción de pagos
- Indicar tu cuenta de cheques o ahorros de Capital One
- Elegir un monto a abonar
¿Cómo veo el saldo de mi tarjeta de Capital One?
Puedes ver tu cuenta de Capital One desde la banca en línea, la app móvil, en un ATM, llamando por teléfono o en una sucursal.
¿Cuál es el pago mínimo de la tarjeta de crédito de Capital One?
El pago mínimo de tu tarjeta Capital One es $25 o el 1% del saldo pendiente más intereses y tarifas, el monto que sea mayor. Es recomendable pagar todo el balance para bajar los intereses de la tarjeta de crédito de Capital One.
¿Cuándo debería pagar mi tarjeta de crédito Capital One?
Si quieres evitar intereses, antes de que culmine el ciclo de facturación o durante el período de gracia. Asegúrate de conocer las fechas de vencimiento, que serían el último día para pagar tu tarjeta sin caer en mora.
¿Qué pasa si no pago mi tarjeta Capital One a tiempo?
Primero, deberás pagar una tarifa de $39. Si continúas sin pagar, Capital One reportará tu retraso a los principales burós de USA. Esto afectará tu puntaje de crédito y tu capacidad de obtener otros productos crediticios.
