¿Cómo cerrar una cuenta en Bank of America?

Cómo cerrar una cuenta en Bank of America

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Lo que debes saber

Puedes cerrar tu cuenta de Bank of America por teléfono, correo postal o en persona.

No hay cargos por cerrar la cuenta, pero debes saldar cualquier deuda pendiente.

El proceso de cierre puede demorar hasta tres días hábiles, dependiendo de varios factores.

Puedes cerrar tu cuenta de Bank of America (BofA) por teléfono, por correo postal o en persona. Aunque BofA no permite cancelar cuentas online, todos los procesos de cierre son rápidos, simples y gratuitos. En caso de dudas, revisa el paso a paso que preparamos para ti.

1. Cerrar la cuenta Bank of America por teléfono

La forma más rápida y conveniente de cancelar una cuenta de Bank of America es llamando al 800-432-1000. Para esto, solo debes tener tu número de cuenta de Bank of America a la mano y marcar en el siguiente horario:
  • De lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 11:00 p.m. EST
  • Sábados y domingos, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. EST

Cuando te comuniques con un representante, indícale que deseas cerrar tu cuenta. Responde cada pregunta y dale cualquier dato que te pida. Te dejamos otros teléfonos que pueden ayudarte a cerrar un tipo de cuenta específico de Bank of America.

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Teléfonos para cerrar una cuenta en Bank of America
Asunto Teléfono
Atención al cliente de Bank of America en español 800-688-6086
Cerrar cuenta de tarjeta de crédito 800-732-9194
Cerrar una cuenta IRA o CD bancario 888-827-1812

2. Cerrar tu cuenta de ahorro o de cheques BofA por correo postal

Para cerrar tu cuenta en Bank of America por correo postal, debes escribir una carta solicitando el cierre. Asegúrate de que esté firmada por todos los titulares de la cuenta (en caso de ser una cuenta conjunta) y enviarla a la dirección correspondiente:

Direcciones de Bank of America para cerrar cuenta por correo postal
Asunto Dirección
Cerrar cuenta de cheques o ahorros Bank of America
FL1-300-03-15
PO Box 25118
Tampa, FL 33622-5118
Entregas nocturnas Bank of America
National Service and Solutions
FL1-300-03-15
4909 Savarese Circle
Tampa, FL 33634-2413
Cerrar cuenta de tarjeta de crédito Bank of America
PO Box 982234
El Paso, TX 79998-2234

Indica en la carta si deseas transferir el balance restante a otra cuenta de Bank of America o retirarlo con un cheque de caja.

3. Cerrar una cuenta de Bank of America en persona

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También puedes cancelar tu cuenta en una sucursal, pero si haces una cita en Bank of America el proceso será más rápido. Lleva un documento de identificación, tu tarjeta de débito de BofA y cualquier documento asociado a la cuenta que deseas cerrar.

Si no tienes una cita, igual podrás recibir atención en el banco, pero posiblemente debas esperar más. Te recomendamos consultar el horario de Bank of America para que no pierdas el viaje.

¿Cuánto cuesta cerrar una cuenta en Bank of America?

No hay ningún cargo por cerrar una cuenta de Bank of America. Sin embargo, deberás pagar cualquier deuda pendiente con el banco antes de poder proceder con el cierre de tu cuenta.

¿Afecta mi crédito cerrar una cuenta de Bank of America?

No, tu puntaje de crédito no se verá afectado por cerrar una cuenta de ahorro o de cheques en Bank of America. Solo si tienes pagos tardíos en tu tarjeta de crédito, multas por sobregiros o tarifas pendientes se verá en tu reporte.

¿En cuanto tiempo se cierra una cuenta de Bank of America?

Puede demorar hasta tres días hábiles, dependiendo de si tienes pagos pendientes o del medio por el que hayas solicitado el cierre.

Sobre el autor

15 Mauricio Herrera mauricio@www.creditosenusa.com
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