En algún momento podría pasarte que, luego de hacer una compra de un Money Order tus planes cambien, ya sea por asuntos personales, extravío o robo. Entonces, la pregunta es ¿cómo cancelar o reemplazar un Money Order?
Cabe mencionar, que la mayoría de los emisores de un Money Order, incluidos USPS, Western Union y MoneyGram, pueden cancelar el pago.
Para ello, deberás completar un formulario o en su defecto, también puedes devolver el Money Order al lugar donde lo compraste originalmente.
Siendo así, debes llevar tu identificación personal y cualquier información que tengas sobre el Money Order para iniciar con el proceso. Te recomendamos tener a la mano el recibo de la compra del Money Order original.
En caso de que tengas éxito, el emisor devolverá los fondos, lo cual, normalmente tiene un período de espera de 60 días aproximadamente.
Es importante mencionarte que, cuanto más rápido actúes es mejor, ya que si un Money Order se cobra o deposita, será mucho más difícil recuperar tu dinero.
Tabla de contenidos
Cancelar o reemplazar un Money Order
Te aconsejamos enviar tu solicitud en persona, ya que es el método más seguro. Además, un representante puede ayudarte a verificar si cumples con todos los requisitos, y no tienes que esperar a que los formularios lleguen por correo.
Sin embargo, es posible que tengas demoras inherentes a la investigación pertinente por parte de la empresa emisora.
Cabe mencionar que no es necesario ir al mismo lugar donde compraste el Money Order, aunque a veces es útil. En realidad, deberías poder visitar cualquier oficina postal que se encargue de los Money Order de USPS, también puedes usar las diferentes sucursales del mismo banco, cooperativa de crédito o empresa de transferencias dinerarias.
Observa los formularios
Para comenzar el proceso de cómo cancelar o reemplazar un Money Order, puedes observar los requisitos que se solicitan mediante el sitio web de servicios al cliente de tu emisor de Money Order ya sean:
Las instrucciones de reemplazo de USPS
El servicio de Money Order de Western Union o
Los formularios de servicio de MoneyGram.
Conserva tu recibo original
Siempre guarda tu recibo cada vez que compres un Money Order. Es mejor proporcionar el recibo al momento de cancelar ya que contiene información relevante, como el número de tu Money Order, beneficiario y otros detalles.
¿Y si no tengo recibo?
En caso de que no tener el recibo del Money Order, te aconsejamos reunir toda la información posible que dispongas. De hecho, hasta una foto del Money Order original es útil.
Si aún tienes tu Money Order original
Si aún conservas tu Money Order original, es de mucha ayuda, ya que devolver el documento al emisor garantiza que no se cobre, lo que al mismo tiempo reduce el riesgo y puede ayudar a acelerar el proceso de reembolso.
¿Cuánto tiempo se tarda en cancelar o reemplazar un Money Order?
Una vez que envíes tu solicitud de cancelación, el emisor de tu Money Order investigará la transacción y confirmará que no se haya pagado.
Por otro lado, si aún está en estatus “pendiente”, recibirás un reembolso o reemplazo menos cualquier tarifa aplicada, dependiendo del emisor.
Planifica que el proceso demora entre 30 y 60 días
En caso de una aprobación, algunos emisores ofrecen reembolsos mientras que otros proporcionan un Money Order de reemplazo. Pero como indicamos antes el plazo puede oscilar entre uno a tres meses.
Sigue leyendo: Tiempo para Pagar un Sobregiro
¿Y si ya fue cobrado?
En caso de ser así, generalmente puedes obtener una fotocopia del documento para que puedas ver quién aprobó el Money Order y cuándo.
Si hubo robo o fraude, dicha documentación podría ayudarte así como a los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, permitiéndoles localizar a los infractores.
Tarifa para cancelar o reemplazar un Money Order
En caso de que hayan transcurrido una cantidad importante de días desde la emisión, cancelar o reemplazar un Money Order para recuperarlo te costará.
Por ejemplo, tanto Wester Union como MoneyGram cobran US$ 15, y USPS descuenta US$ 6.25, sin embargo, dichos precios pueden aumentar si no tienes una copia de tu recibo original o si deseas agilizar el proceso.
Te recomendamos enviar el pago de la tarifa junto con tu solicitud de cancelación, debido a que en algunos casos, la tarifa se puede deducir de tu reembolso, pero también ralentiza el proceso si la Money Order fue cobrada, ya que no hay de dónde sacar los fondos.
Sigue leyendo: ¿Cómo cancelar una tarjeta de crédito?
Si recibes un Money Order como medio de pago
Si recibes un pago vía Money Order, es posible que te preguntes si es una forma de pago completamente segura o si tu comprador puede cancelarlo antes de que tú lo cobres.
A continuación, te mencionamos cuáles son los dos riesgos que enfrentas cuando te pagan con un Money Order:
Money Order falso
Puede haber la posibilidad de que el Money Order sea falso, ya que es una de las maneras más habituales que utilizan los estafadores para realizar sus malintencionadas prácticas.
El comprador puede cancelar el Money Order antes de cobrarlo
Es aconsejable intentar verificar el pago llamando al emisor antes de enviar la mercancía, pero el enfoque más seguro es cobrar el Money Order con el emisor.
Recursos disponibles a la hora de cancelar una Money Order
Si necesitas cancelar o reemplazar un Money Order, es mejor dirigirte directamente a quien lo emitió.
Sin embargo, en caso de que estés tratando de comprender lo que implica hacerlo, es posible que debas revisar los siguientes documentos e información disponible por cada emisor:
Wester Union: solicitud de búsqueda de Money Order perdido mediante la web Wester Union.com.
MoneyGram: tarjeta de reclamo de Money Order en el enlace web MoneyGram.com.
Para giros postales de USPS, formulario PS 6401 en línea en USPS.com.
Si deseas obtener formularios actualizados y el servicio más rápido, puedes comunicarte directamente con tu emisor de Money Order.
Sigue leyendo:
- ¿Te han enviado un Money Order? Aprende cómo cobrar un Money Order
- ¿Cómo reembolsar un Money Order?
- ¿Puedo comprar un Money Order con Tarjeta de Crédito?
- Cómo llenar un Money Order
- ¿Qué hacer cuando se pierde un Money Order?
- ¿Cómo enviar y aceptar pagos con Money Order?
Tanto para ayudar a tus hijos a abrir sus propias cuentas como para ahorrar en su nombre, te explicamos aquí Leer más
Las cuentas de ahorro para niños son una buena forma de enseñarles a tus hijos sobre la responsabilidad financiera. Las Leer más
Las Credit Union o unión de crédito ofrecen una alternativa a los bancos tradicionales y otras sociedades diseñadas para el Leer más
Al momento de abrir tus cuentas financieras es probable que no sepas si hacerlo con un banco o con una Leer más
Antes de presentar nuestra lista de los mejores credit unions y bancos en Miami, revisaremos el concepto de estos dos Leer más
Checking Account o Cuenta de Cheques es una cuenta de depósito mantenida en una institución financiera que permite retiros y Leer más
Me encanta todo lo relacionado con las políticas públicas, la salud y las finanzas personales. En Créditos en USA me especializo en ayudar a la comunidad latina en Estados Unidos a tomar mejores decisiones con respecto a sus finanzas personales.
Yo hise todo eso mandé los 15 dlls para que me regresarán mi money order porque todavía no estaba cobrado ya que lo robaron del buson del complejo donde vivo luego me llegó una carta que lo habían cobrado y tuve que llenar un formulario y notarisar y luego me llegó una carta que no me pueden regresar el dinero así de fácil la gente se roba el dinero tengo fotos.