Si ya no necesitas un servicio o suscripción, o simplemente quieres pagarlo manualmente, no te olvides de entrar a tu cuenta y eliminar los pagos automáticos. Puedes bloquear los pagos automáticos de Credit One de dos maneras: por Internet o por teléfono.
El paso a paso no es complicado, pero igual te lo dejamos aquí. También te contamos qué hacer en caso de que una empresa siga domiciliando los pagos a tu cuenta de Credit One.
Cómo cancelar un pago automático de tu cuenta de Credit One
Puedes bloquear los pagos programados en tu cuenta de cheques o de ahorros Credit One siguiendo estos pasos:
- Inicia sesión en Credit One Bank con tu usuario y contraseña
- Despliega el menú principal y selecciona “Pay bill”
- Ubica el pago automático que deseas eliminar y haz clic en “Edit or cancel”
- Cancela el pago automático
Para evitar que el pago se procese, debes realizar el bloqueo antes de las 11:59 PST del día anterior a la fecha de cobro. Si lo haces después, es posible que igual se facture el cargo ese mes.
En la sección “Pay bill” verás tu historial de pagos. Mantente atento a cargos no reconocidos en caso de que tengas que cancelar pagos con tu tarjeta de crédito.
Cómo bloquear un pago programado a tu tarjeta de débito de Credit One
Para cancelar los pagos programados en una tarjeta de débito Credit One, llama al 877-825-3242. Asegúrate de tener tu tarjeta a la mano o al menos los datos principales: número de tarjeta, fecha de vencimiento, código de seguridad, etc.
Puedes gestionar tus pagos de Credit One en español en el siguiente horario:
- De lunes a viernes, de 5:00 a.m. a 9:00 p.m. PST
- Sábados y domingos, de 6:30 a.m. a 5:00 p.m. PST
¿Cómo eliminar pagos domiciliados a mi cuenta de Credit One?
Si domiciliaste un pago y deseas cancelarlo, el proceso es un poco distinto. Necesitas llamar a la compañía de servicios para quitar el pago automático de tu tarjeta y luego informarle al banco, en este caso, a Credit One. Puedes hacerlo directamente desde el centro de ayuda.
Si lo anterior no funciona, tienes derecho a enviar una orden especial a Credit One. Simplemente, pídele que cancele un cargo no deseado. Incluye los datos de tu cuenta y de los pagos a cancelar, y envía la solicitud a:
Credit One Bank
P.O. Box 98873
Las Vegas
NV 89193-8873
¿Cómo cancelar una tarjeta de Credit One Bank?
Llamando al 877-825-3242 y comunicándote con un representante de Credit One. Sin embargo, considera primero las consecuencias de cancelar una tarjeta, ya que podría reducir tu FICO Score.
¿Cómo llamar a Credit One Bank en español?
A través del 877-825-3242 (702-405-2042 si estás fuera de Estados Unidos). La atención al cliente en general está disponible las 24 horas del día, todos los días.
¿Cómo saber si hay pagos automáticos en mi cuenta de Credit One?
Entra en tu perfil de banca en línea de Credit One y ve a la sección “Pay bill” para ver tus pagos programados. Desde ese apartado, podrás bloquear los pagos automáticos de Credit One.
