Si necesitas enviar o recibir una transferencia internacional en Citibank necesitarás su código SWIFT, que es CITIUS33XXX. Esta serie de números identifica al banco (CITI), país (US), ubicación (33 para New York) y sucursal, de haberla (en este caso, no la hay).
Te recomendamos comunicarte con el servicio al cliente de Citi para confirmar el código SWIFT y preguntar qué otros datos podrías necesitar para completar tu operación. Aunque suele depender del país de destino u origen, estos suelen ser los obligatorios:
- Nombre del destinatario
- Su número y tipo de cuenta
- La dirección del banco, que en el caso de Citi es: 388 Greenwich Street, NY.
Quédate para saber más. Te explicamos cómo hacer y recibir una transferencia internacional con Citibank paso a paso, cuánto cuesta este tipo de operación y qué alternativas tienes.
Cómo enviar dinero al exterior con Citibank
Tienes dos opciones para enviar dinero al exterior con Citibank: por internet o acercándote a una sucursal. Te dejamos un paso a paso para cada una de las opciones.
Por internet
La primera opción es usando Citibank Global Transfers, que te permite enviar dinero desde tu cuenta Citi a otras cuentas Citi en el extranjero sin costo y de forma instantánea. Esta opción no requiere de un código SWIFT.
- Inicia sesión en tu cuenta de Citibank.
- Busca el servicio “Citibank Global Transfers” e ingresa.
- Ingresa el nombre y número de cuenta de Citi del destinatario.
- Indica el monto a transferir y la moneda.
- Confirma los detalles y envía la transferencia.
También puedes utilizar Online Wire Transfer, que permite transferir dinero desde una cuenta de Citibank a cuentas de otros bancos en el extranjero a cambio de una tarifa fija (que varía según tu tipo de cuenta y el país destino).
- Inicia sesión en tu cuenta de Citibank.
- Busca el servicio “Online Wire Transfer” y selecciónalo.
- Completa los campos solicitados: información de los bancos implicados, código SWIFT e IBAN (si es necesario); y nombre, dirección y número de cuenta, del receptor.
- Indica el monto que vas a transferir y la moneda.
- Elige la cuenta desde donde saldrán los fondos y selecciona “Enviar”.
Personalmente, en una sucursal de Citi
- Acércate al Citi más cercano.
- Solicita la ayuda de un asesor para hacer la transferencia internacional.
- Presenta tu identificación, tarjeta de débito o cheque según lo requieran, así como la información del receptor y de su banco.
- Presta atención a las tarifas, límites y demora de la transferencia.
- Firma el formulario y guarda el recibo con los detalles de la operación.
Cómo recibir dinero desde el exterior con Citibank
Para que una persona en el exterior pueda enviarte dinero a tu cuenta de Citibank:
- Debes tener una cuenta de Citibank habilitada para recibir transferencias desde el extranjero. Si no la tienes, puedes abrir una en línea o visitar una sucursal.
- Proporciona al remitente la información necesaria para que pueda enviarte el dinero, es decir, tu nombre completo, dirección, número de cuenta, el código SWIFT de Citibank y el código ABA o número de ruta de tu sucursal.
- Aguarda a que el remitente te confirme que ha enviado el dinero y verifica si lo has recibido. Debería darte un número de seguimiento o de operación, además de un plazo estimado de recepción.
- Revisa los detalles de la transferencia y los posibles cargos o impuestos que se hayan aplicado. Citibank no cobra por recibir transferencias internacionales, pero puede haber costos asociados al cambio de moneda o a los intermediarios.
¿Es buena idea hacer o recibir transferencias internacionales con Citi?
Depende. Citi puede demorar menos que otras opciones y también darte la seguridad y respaldo de un banco grande. Pero tiene sus contras. Evaluar estos aspectos puede ayudarte a decidir:
- Tarifas. Citibank no cobra por recibir dinero, pero sí por los envíos. La comisión depende de la cuenta: las Citigold o Citi Priority pagan $25; las Citigold International, $10; las personales y ejecutivas, $30; las Citi Private, $0; y el resto, $35.
- Tipos de cambio. Citibank aplica un margen sobre el tipo de cambio medio del mercado cuando convierte tu dinero a otra moneda. Este margen puede ser del 1.75% o más.
- Velocidad. La transferencia puede ser inmediata si se hace antes de las 5:15 p.m. EST. Sin embargo, el tiempo que tarda en llegar el dinero también dependerá del país y el banco del emisor o destinatario.
- Conveniencia. Analiza la oferta de otros bancos y proveedores de servicios de transferencias, ya que es posible que encuentres más opciones, como pagar con tarjeta de crédito o débito, retirar el dinero en efectivo o entregarlo a domicilio.
Si vas a hacer transferencias múltiples, regulares o grandes, te recomendamos comparar las tarifas, los tipos de cambio y la velocidad de Citibank con los de otros bancos y proveedores para encontrar la mejor opción.
Alternativas para hacer transferencias internacionales
Teniendo en cuenta que enviar o recibir dinero internacionalmente con Citibank puede ser una opción costosa, te acercamos cinco proveedores de transferencias que son más económicos, seguros y han recibido buenas reseñas de sus usuarios.
Wise
Es una de las opciones más económicas y rápidas. Ofrece los mejores tipos de cambio, sin márgenes ocultos, y cobra tarifas bajas y transparentes, que rondan el 1% del monto transferido. Sus usuarios la califican con 4.6 en Trustpilot.
XE
Otra opción económica y confiable, ya que permite hacer seguimiento de las transferencias. No cobra tarifas por las transferencias internacionales y ofrece tipos de cambio competitivos. Cuenta con una calificación de 4.3 en Trustpilot.
WorldRemit
Ofrece diferentes métodos de pago y entrega, al instante y programables. Cobra tarifas bajas y ofrece tipos de cambio razonables. Tiene una excelente reputación, con una calificación de 4.8 en Trustpilot.
MoneyGram
Garantiza una operación rápida y segura. Puedes seguir las transferencias desde la app. MoneyGram funciona con una amplia red de agentes y sucursales que puedes usar sin una cuenta bancaria.
Por eso, sus tarifas son más altas y se aplican márgenes al cambio. Su calificación es de 4.1 en Trustpilot.
Western Union
Es una opción popular y accesible. Posee la mayor red de agentes y sucursales que te permiten operar sin necesidad de una cuenta bancaria. Sus tarifas son más elevadas y se aplican márgenes sobre el tipo de cambio. Está calificada con 3.7 en Trustpilot.
¿Dónde puedo ver el código SWIFT de Citibank?
Puedes encontrar el código SWIFT de tu sucursal, en tus extractos bancarios o en tu cuenta en línea. Generalmente, se encuentra junto a tu información de cliente, cerca del número de cuenta.
