La aplicación de Square, Cash App, ha ganado fama por ofrecer un método rápido, fácil y relativamente económico de recibir y enviar dinero online. La aplicación, además de dar la oportunidad de comprar criptomonedas en Estados Unidos, ofrece sus propias tarjetas prepagadas para comprar, gastar y pagar por servicios de manera simplificada. Si tienes problemas con la aplicación, o simplemente dudas a resolver, no te preocupes, ya que hay un número de servicio al cliente de Cash App español. ¿Cómo llamar a Cash App español y en qué horarios? ¡Te decimos todo!
Tabla de contenidos
Cash App español servicio al cliente: 1-800-969-1940
¿Qué necesito para llamar a Cash App en español?
Esto dependerá del problema o duda que presentes. Idealmente, deberías tener a la mano tu tarjeta de débito de Cash App (en caso de haber aplicado) y tu número de usuario o $Cashtag.
Es posible que el representante de Cash App en español necesite verificar tu identidad. Para ello, podría pedirte los últimos dígitos de tu licencia de conducir, tu fecha de cumpleaños y la respuesta a una de tus preguntas de seguridad.
NOTA: Los menores que tengan entre 13 y 17 años de edad que sean usuarios de Cash App no pueden llamar por su cuenta. Deben hacerlo sus padres, guardianes o tutores legales.
¿Cuál es la mejor hora para llamar a Cash App servicio al cliente en español?
Normalmente, el número de servicio al cliente de Cash App en español funciona bastante bien, exceptuando quizás en los días previos a la fecha límite para hacer los taxes. En promedio, el tiempo de espera es de unos 2 o 3 minutos. Puedes reducir la espera y comunicarte directamente con un operador real llamando a las 9:00 a. m. PST.
¿Para qué llamar al número de Cash App?
Por lo general, las personas optan por llamar a Cash App en español para obtener información sobre los servicios que ofrece la plataforma. El número de teléfono Cash App en español también sirve para otras cosas, como:
- Averiguar por qué el código PIN no funciona
- Activar la tarjeta prepagada Visa de Cash App
- Resolver problemas con la compra de Bitcoin
- Quejarse sobre problemas con el inicio de sesión
- Preguntar por qué no pueden enviar dinero en USA
- Reportar el fraude o robo de identidad dentro de la app
Alternativas al número de servicio al cliente de Cash App en español
Si no quieres llamar a Cash App en español, ¡no hay problema! Hay otras maneras de obtener ayuda en tu idioma. Veamos las más comunes:
Cash App servicio al cliente en la app
Como usuario, ya debes saber cómo funciona Cash App. Lo que quizás no sepas es que puedes acceder a su servicio al cliente en español usando la aplicación. Para hacerlo:
- Abre la aplicación e inicia sesión. Quédate en la pantalla de inicio.
- Baja completo y pulsa “Cash App Support”. Verás la opción al final de la pantalla.
- Selecciona “Something else”. Verás una lista con los problemas más comunes de los usuarios.
- Elige el problema o duda que tenga más relación con tu consulta y haz clic en “Contact Support”.
Cash App servicio al cliente en español en la web
Si no tienes tus planes de telefonía celular activos ni wifi gratis para acceder a la aplicación desde tu teléfono móvil, puedes disfrutar del servicio al cliente en español de Cash App usando tu computadora.
Visita la página oficial de soporte de Cash App y baja por completo hasta ver el enlace de “Contact Support”. Entra en el link e inicia sesión con tu correo o teléfono registrado.
Navega por la lista de opciones hasta encontrar tu problema y la plataforma te mostrará la solución o te pondrá en contacto con un representante.
Cash App servicio al cliente por redes sociales
Alternativamente, tienes la opción de usar Facebook, Twitter e Instagram para obtener ayuda o calificar el servicio de Cash App de Square. Te dejamos los enlaces oficiales de seguida:
Cash App servicio al cliente en español por correo
Puedes presentar tus quejas, reclamos u opiniones por escrito enviando una carta a Cash App. La dirección de envío es la siguiente:
Cash App
1455 Market Street Suite 600
San Francisco, CA 94103
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Jessica es abogado en la práctica, economista de corazón.
Actualmente es escritora todo terreno en Créditos en USA, en donde redacta artículos sobre diversos temas, desde cómo invertir y ahorrar con éxito hasta las claves para ganarle al Tío Sam. Todos los días sale a buscar las mejores cuentas bancarias, préstamos y tarjetas de crédito para ti; exponiendo sus ventajas y desventajas para que puedas tomar la mejor decisión para tu bolsillo.